TCL锂电特许加盟店方案(1.0版)惠州TCL金能电池有限公司南京分公司2001年6月总目录一、TCL锂电特许加盟店可行性报告二、TCL锂电特许加盟店合作协议书(另附)三、TCL锂电特许加盟店操作手册1、VI手册(草案\另附)2、管理制度(暂缺)(1)管理手册(2)岗位规范(3)顾客服务手册3、培训(暂缺)(1)专业知识(2)销售技巧四、TCL锂电特许加盟店业务操作手册1、专员管理手册2、资格档案手册3、展示手册(另附)TCL锂电特许加盟店可行性报告■市场背景□2000年中国手机持有量突破4000万台,并以极快的速度增长,手机市场为手机电池带来巨大的利润空间。□由于高科技带来的高淘汰率,使得电池市场更新换代的速度快得惊人,锂电池已成为市场的主流,而聚合物锂电将成为下阶段的主流产品。□手机电池三分天下:◇以TCL为代表的各种国内品牌电池◇以诺基亚等国际品牌在中国的投资企业或委托国内制造的原装电池◇仿品牌、仿原装的“假冒杂牌”电池□2000年TCL的品牌价值105.93亿元,位居中国驰名商标第五位,在消费者的心目中具有较大的影响力。□TCL拥有世界最先进的、最尖端的聚合物锂电子电池生产技术。□TCL锂电池已拥有相当一部分消费群体。■TCL手机电池产品背景□高容量TCL手机电池以原装电池标准容量为设计容量的最低限值,保证每款手机电池的设计容量都等于或超过原装电池。□高循环寿命TCL手机电池循环使用寿命高达500次以上,超过国家行业标准(400次以上)的规定。□电芯综合性能好TCL手机电池采用本公司具有国际领先水平的聚合物锂离子电芯和索尼、东芝、松下、GS公司目前最新最好的电芯。经国家权威技术部门检测表明**TCL手机电池的电芯综合性能达到国际先进水平。□保护电路功能完善根据电池特性度身订做的保护电路,确保电芯处于正常工作状态。■营销背景□营销模式正由传统营销模式向品牌营销转变◆传统营销模式传统的营销模式表明:制造商通过分销商将信息通过传媒传递个消费者,而消费者也必须通过分销商将对产品的意见传递给制造商。这中间存在几个问题1、产品从制造商经过一个,甚至多个分销商才能传递到消费者手中,这中间经过层层盘剥,产品的价格已面目全非。2、产品的利润空间,常常掌握在分销商手中,制造商、终端销售商的获利甚微。3、制造商无法直接从消费者那里直接获得产品的回馈信息,达到左右消费者的目的。4、分销商通过消费者在控制着制造商。5、市场推广和促销费用流失严重6、制造商无法根据地域的特殊性制定市场计划。◆品牌营销模式品牌营销的优势:1、加盟店必须认同制造商的企业文化和经营模式2、制造商不必有很大的资金投放,就能企业分销商信息传媒消费者制造商特许加盟店店信息消费者利用分店的集资能力迅速扩大企业的规模,提升企业品牌形象。3、分店是独立经营者,比雇员更有动力去经营业务4、制造商可以直接面对消费者,并获取更多的信息5、加盟店是制造商在各地的品牌代言人和传播媒体6、制造商可以根据地域的特殊性制定相应的市场计划,更加贴近消费者的需求7、价格会因分销商的退出而下降8、不会造成不必要的消费者流失和信息的流失。9、利润空间掌握在制造商自己手中。■联想1+1专卖店案例分析◆1998年前联想的销售模式1、委托代理制2、大型百货商场零售代销◆销售模式的缺陷1、不真正适合家庭用户2、由于科技含量较高,使用维护有一定的难度3、销售人员无法满足家庭用户的专业化服务的需求4、用户信息难以直接传达到联想◆联想`1+1的经营理念1、双赢2、通过特许经营与加盟者建立并保持良好的关系3、使整个销售网络牢固而有力4、消费者的信息可以直接传达给联想本部◆加盟者的特点1、大部分由原代理商转变而来2、与联想合作多年,在管理、企业文化等方面有一定认同3、联想对加盟者的信用程度有相当的了解◆联想建设专卖店的精髓1、专卖店是渠道发展的方向2、专卖店是未来消费者信息产品直销的主渠道3、专卖店是联想文化的最好体现4、专卖店面向最终用户,能够深入社会■TCL特许加盟的经营模式策略□品牌策略◆品牌是市场制胜之剑,特许加盟起步必须树立品牌的思想。◆产品的生命来自消费者对品牌的忠诚度◆强势品牌能够带来更多的销量...