第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页玩具反斗城市场调研报告摘要美国玩具反斗城（英语：Toys"R"Us，在其标志中的写法是Toys"Я"Us）是全球最大的玩具及婴幼儿用品零售商，通过整合各类品牌，向消费者提供全方位及一站式的购物体验。本文通过对玩具反斗城的市场概况介绍，和玩具的国际市场和美国市从环境分析，分为宏观环境和微观环境，以及对国际销售市场和美国销售市场的分析和目标人群的确定来了解玩具反斗城的发展前景。通过对于反斗城的SWOT分析，来明确企业的优劣势所在，最后对玩具市场进行风险评估，并提出防范措施。关键词：发展前景、风险、市场环境、SWOT一、市场概况介绍1.1美国市场。TOYSR’US在全美共有586家，遍布各地大中小城市，一般设在城郊，邻近高速公路的购物中心（ShopMall）。它规模庞大，玩具品种完全，每个超市大至十万尺，停车场可以停几百辆车。它既是玩具超市（一般也包括儿童用品），也是儿童游乐场。一家老小足可以在里面逛上一天，然后让父母们从信用卡中刷去几百美元，装满一汽车玩具回家。TOYSR’US对儿童们有特别吸引力，往往要求父母每个月能带他们去玩一次。1996年时，TOYSR’US将婴儿玩具与用品独立出来，命名为BABIESR’US，十年多来，全美己发展到250家。买玩具要去TOYSR’US，己成美国家庭与孩子们的共识。11.2国际市场美国和波多黎各的873家玩具“反”斗城和宝宝“反”斗城的店铺销售，还在其他国家拥有600多家店铺，并在35个国家和地区超过140家特许专卖店。1数据来源：http://www.chinairn.com/doc/70300/79402.html（百度文库）第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页玩具“反”斗城总部设在美国韦恩，新泽西州，在全球约有70,000名员工,玩具“反”斗城承诺通过专业的服务成为一名有爱心，有信誉的邻居来为儿童安全做出贡献并及时给予他们帮助。Toys"R"Us,International是玩具反斗城公司的一个分支，主要经营管理美国以外的据点。Toys"R"Us,International最初在1984年在新加坡和加拿大设置分店，今日已在全球（美国之外）设置大约700间分店。二、市场环境分析2.1宏观环境2.1.1政治和法律因素分析美国市场美国社会对玩具安全十分重视。联邦政府1969年颁布了“保护儿童和玩具安全法案”。一旦发现危及儿童安全的产品（如易燃、漏电、涂料含铅、零件脱落造成儿童吞噎等），经销商都会主动发布公告“召回”，否则政府会处以重罚，受伤害的赔偿诉讼都会达到上千万美元。CPSIA于2008年8月14日成为美国联邦法律，针对玩具产品中的各项有毒有害物质限量进行了更为严格的重新界定。所有相关产品在进入美国市场以前，必须通过美国消费品安全委员会CPSC认可的第三方检测机构的检测，否则将面对巨额罚款并导出口中断。相关法律：《CPSC16CFRPart1000toEnd联邦消费品安全法令》《ASTMF963-96a玩具安全》《ANSI/UL696电动玩具安全》国际市场在国际标准中，与玩具相关的主要是国际标准化组织（ISO）制定的ISO8124玩具安全系列标准和国际电工委员会（IEC）制定的IEC62115电动玩具安全标准。在国际认证方面，国际玩具工业理事会（ICTI）推出了《国际玩具工业理事会商业运作规范》，以促使玩具厂商以合法、安全和健康的方式进行生产运作。此外，电动玩具还可利用IECEECB体系以更方便快捷地进入国际市场。在ISO的技术委员会（TC）中，负责制定ISO8124玩具安全系列标准的是第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页ISO/TC181玩具技术委员会。ISO/TC181主要负责玩具在机械、物理、化学和易燃性方面安全的标准化工作，但不涉及电气方面。电动玩具的电气安全是由IEC负责的。ISO8124玩具安全系列目前共有三个标准，如下表所示。2.1.2经济因素分析美国市场2001年美国经济出现衰退和受到“9.11”恐怖事件的严重影响，但美国玩具业仍呈发展态势，玩具销售总额比上一年增长10%，其中传统玩具销售额比上年增长1.7%，电子游戏玩具增长43%。美国是国有高度发达的现代市场经济，是世界第一经济强国。...
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