第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页快递业务员（处理）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）职业技能鉴定国家题库快递业务员（快递处理）初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封出填写您的姓名，准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区内填写无关的内容。一二总分得分得分评分人一、单项选择题（第1题-50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。）1．职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。A、行为准则B、言语规范C、礼貌准则D、工作规范2．职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A、良好态度B、严明纪律C、诚实守信D、高尚荣誉3．快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。A、航空B、公路C、铁路D、水路4．中国现代快递服务的发展历程是（）。A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段B、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段C、20世纪90年代末至21年代初：成长阶段D、21世纪初至今：快递发展阶段5．按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。A、快件派送B、快件捆扎C、快件包装D、快件分拣6．快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）。A、安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务D、追求卓越第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页7．根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）。A、遵纪守法，诚实守信B、爱岗敬业，勤奋务实C、衣着整洁，文明礼貌D、及时派送，讯速准确8．下列不属于快件信息录入要求的是（）。A、真实性B、及时性C、有效性D、完整性9、自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身（）米。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.510．在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（）。A、俄罗斯、加拿大、中国B、美国、俄罗斯、加拿大C、俄罗斯、中国、加拿大D、加拿大、美国、印度11、我国国家公路干线的编号是以1、2、3、为字头的，1字头表示（）。A、以上海为起点的放射线状干线公路B、东西横向干线公路C、南北纵向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路12、英国，瑞典在（）。A、南美洲B、欧洲C、太平洋D、亚洲13、可以防止计算机产生静电的是（）。Ａ、温度高Ｂ、灰尘多Ｃ、磁场Ｄ、保持环境湿度14、《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（）邮件，电报的，处二年以下有期徒刑或者拘留。Ａ、私自开拆或者隐匿，毁弃Ｂ、私自开拆并隐匿，毁弃Ｃ、私自开拆并盗窃Ｄ、盗窃15、上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（）。Ａ、资费不同Ｂ、接收快件地点不同Ｃ、接收快件流程不同Ｄ、包装方式不同16、021是（）的电话区号。Ａ、广州Ｂ、上海Ｃ、天津Ｄ、北京17、《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。Ａ、24Ｂ、48Ｃ、72Ｄ、9618、以上四点中，（）不是航空运输的局限性。Ａ、投资大Ｂ、运量小Ｃ、容易受天气影响Ｃ、装卸麻烦19、按照国家法律法规的规定，以下（）种物品可能传播内容。Ａ、皮鞋Ｂ、衬衫Ｃ、胶卷Ｄ、牙膏20、总包接收操作错误的是：（）。Ａ、不同批次或车次的总包应该分别接收Ｂ、总包接收处理要求两人或两人以上作业Ｃ、发现总包异常，应及时、准确地作出处理Ｄ、总包接收处理要求一人作业21、轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算（）。Ａ、毛重量Ｂ、体积重量Ｃ、净重量Ｄ、实际重量22、轻泡件；比较体积重量和实际重量，体积重量（）实际重量的快件。Ａ、大于Ｂ、小于Ｃ、等于Ｄ、不一定第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页23、总包交接单的作用Ａ、真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容，是快件业务处理的证明；Ｂ、快递企业与托...
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