办公室管理制度（草稿）一、公文处理制度：依据《国家机关公文处理条例》，结合本馆实际情况制定本制度。（一）、公文的起草与办理：1、文种的使用：常用公文种类包括：通知、通报、决定、通令、请示、报告、会议纪要、函、呈批件等。要求下级部门办理和有关单位周知或执行的事项等，用“通知”；向下级部门和有关单位传达重要精神或情况，表扬先进，批评错误等，用“通报”；对重要事项或重要问题做出安排或处理，用“决定”；对下级部门宣布奖惩事宜，用“通令”；请求上级机关指示、批准的事项，用“请示”；向上级机关汇报工作（包括工作总结）、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问等，用“报告”；记载和传达会议主要精神和议定事项，用“会议纪要”；平行或者不相隶属单位、部门之间相互商洽工作，询问和答复问题等，用“函”；医馆内部各部门、科室请示问题、申请事项用“呈批件”。2、公文格式和文字基本要求：公文起草的基本要求是：符合政策，切合实际；观点鲜明，层次清楚；格式规范，语言通顺。“请示”所请求答复的问题要具体明确，理由充分；“报告”内容要实事求是，重点突出；“通知”所告知的事项要表达准确，简明扼要。凡是以医院名义上报的请示、报告，下发的通知、通报、决定、通令、会议纪要，都要使用统一印制的“公文首页”。文尾要有发送单位、承办单位、拟稿人、印数等项目。医馆内部请示问题、申请事项用《呈批件》。公文的行文格式、版面布局、字体字号等按《公文样式》执行。标点符号和数字，分别执行国家语言文字工作委员会等颁发的《标点符号用法》和《关于出版物上数字用法的试行规定》。3、公文办理。公文根据职能分工由相关部门起草，送院办公室编号登记，填写《公文处置单》，报医馆领导审批签发后，印制，盖章，发放，存档。（二）、外来公文的阅办：1、登记。各部门收到（包括邮寄和参加会议带回）的上级机关、团体、兄弟单位的所有文件、通知、通告、函等公文，统一交办公室登记编号。2、传阅。办公室呈馆领导审阅，领导签署意见后，由办公室将文件复印，传给相关部门，并做好登记。3、落实。承办部门根据馆领导批示，组织相关工作的落实。涉及多个部门落实的事项，主办部门要做好牵头工作，相关部门要积极协助和配合。办公室要随时跟踪并督促检查落实情况，注意做好协调和信息传递工作，避免误事。4、归档。承办部门办完公文所有事项后，将公文交回办公室。办公室每季度清理一次，每年将所有公文分类整理，编目、装订、归档，妥善保管。二、会议管理制度（一）、会议纪律规定：1.所有参加会议的人员，须到办公室处签到。2.参加会议必须穿戴整齐，佩戴工作牌，凡迟到，缺席、早退有事应向办公室或主管领导请假。3.开会期间必须做好会议记录，会后按要求传达会议精神或按保密纪律执行。4.保持会议期间安静，手机均应关机或是调至静音，开会期间手机不得响动。5.如有违反会议纪律情况，视情况给以通报批评或经济处罚。（二）、会议种类及其规定：1.馆办公会。原则上每两周召开一次，遇特殊情况会议时间可作变更。由馆领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示，医馆重大问题研究、决策，布置近期重点工作安排和前期工作总结，听取行政职能部门有关工作的执行情况汇报，讨论处理医馆日常行政、业务工作的协调和督查。由办公室通知并作会议记录。2.周例会。原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由馆长主持，各业务科室负责人参加。传达上级指示、规定，小结上周工作，布置下周工作，听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。凡参加会议者均应做好记录，会后在各科认真传达会议内容。3.临时办公会议在医馆经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题，根据实际情况，由总经理或馆长主持召开现场临时办公会议，组建临时项目工作组，迅速及时地提出解决方案。医馆内的各项经营、行政、医疗、管理具体工作不在会议上讨论。（三）、会议组织工作要求：1、各种会议都要明确主题和目的，发言讲话要简明扼要，所议事项一般都要形成结论，落实责任。2、应参加会议人员如因故不能参加，需向办公室或主管领导请假同意，不...
