第1页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共41页沟通技巧宝典-成功的经理人，掌握有效表达的艺术(doc55)目录目录.......................................................................1引言..........................................................................3第1章学习基本技巧........................................................31.1改进沟通................................................................31.2理解身体语言............................................................61.3理解和运用手势..........................................................71.4学会聆听................................................................91.5提问...................................................................121.6高效率阅读.............................................................141.7作好记录...............................................................16第2章交流信息...........................................................172.1进行接触...............................................................172.2传递信息...............................................................192.3使用电话...............................................................202.4运用信息技术...........................................................222.5书写信件...............................................................24第3章掌握更多技巧.......................................................263.1有效地下达指示.........................................................273.2单独沟通...............................................................283.3成功地主持会议.........................................................293.4与听众沟通.............................................................313.5销售中的沟通...........................................................353.6成功谈判...............................................................373.7编写报告...............................................................383.8撰写提议...............................................................403.9创造视觉效果...........................................................42第4章为成功而沟通.......................................................434.1公司形象设计...........................................................444.2注重公关...............................................................454.3广告宣传...............................................................484.4工作中的沟通...........................................................50第2页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共41页测评你的沟通技巧.............................................................54第3页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共41页沟通技巧引言要想成为一名成功的经理，掌握有效表达的艺术，无疑非常重要。无论你想信心十足地演讲，还是想轻轻松松地谈判，《沟通技巧》都将助你一臂之力。从理解身体语言到撰写报告和提议等商务沟通的所有重要方面，本书都进行了清晰的阐述。此外，利用公共关系、广告、信息技术和传媒的一些实用建议也融于其中。散见于全书中的101个小提示将为你提供更重要的信息。最后，自我测评练习将使你了解自己的沟通能力。当你开始顺畅地进行沟通时，本书将助你巩固所学内容，提高沟通技巧。第1章学习基本技巧每个人都以一定方式进行沟通，可是能恰如其分地表达信息的经理却不多，学习一些基本技巧可以使你的表达更加清晰，1.1改进沟通良好的沟通之于...
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