房改办XX年上半年工作总结及下半年工作方案一、1月17日，房改办正式进驻xx区行政服务中心办公。由于办公地址发生变动，为了告知广大群众，我们提前自制简易地图，搜索附近公交，上网公告，发放纸质告知书，并提醒前来办事及电话咨询的群众。二、做好业务培训工作。年初我窗口人员流动比较频繁，今年三月我们新近2名工作人员，为了使他们能更快更好地进入工作状态，我们组织内部培训或参加市局培训会议，，学习如何接待住户、如何做好廉租房、公租房及经济适用房的业务工作，以便能够更好地开展房改办业务与服务群众。并对他们提出了窗口工作人员的要求，认真履行奉公守法、廉洁办公的承诺，树立文明守信、执政为民的良好形象，做到目标明确，责任到人，态度和气，热情服务。三、严格按照中心要求，把握“围绕中心、服务大局和抓好日常、注重实效”的原则，严守工作纪律、注重服务态度、提升服务水平，实现了群众满意的良好局面。四、认真做好市局下放的廉租房业务。今年3月1日，市房改办将廉租房新增业务、年审业务、货币补贴业务、注销业务下放至各个XX县区。我办工作人员以最快的速度学习相关政策，熟悉业务内容，掌握操作流程，并在市房改办业务骨干的不定时指导下，理论加实践，圆满地完成了每一位群众的廉租房业务。自廉租房业务属地化开展至5月，廉租房业务共完成516件，其中廉租资格证新增47件，年审+货币补贴185件，年审+实物配租41件，货币补贴222件，注销21件。12[党建工作总结]国企公司2014年上半年党建工作总结（2014-9-20）[半年工作总结]国企公司2014年上半年纪检工作总结（2014-9-20）[计划生育总结]2014年计划生育上半年工作总结及计划（2014-9-20）[安全工作总结]镇政府年度工作总结（2014-9-20）[安全工作总结]关于开展安全生产大检查工第1页共2页作总结（2014-9-20）[乡镇工作总结]街道年度度基层组织建设工作总结（2014-9-20）[安全工作总结]街道年度工作总结及2014年工作计划（2014-9-20）[安全工作总结]乡年度食品安全宣传活动总结（2014-9-20）第2页共2页
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