如何编写公司管理制度如何编写公司规章制度管理知识2009-11-3015:22:35阅读108评论0字号:大中小订阅没有规矩,不成方圆,规章制度的编写是公司进行管理的第一步。因此,如何掌握正确的编写方法,对规章制度的理解、宣传、贯彻和执行至关重要。按照生命周期的观点,有人将公司的发展概括为创业、发展、成熟和昌盛四个阶段,与此相应,在管理方式上,则必然经历人治、法治,再到文化治理,最终达到“无为而治”的过程。其中法治阶段是最为关键的,中国民营公司的平均寿命只有三年多,大多就死在这个阶段。法治即制度治理,制度管理,“按游戏规则办事”,“没有规矩,不成方圆”讲的就是这个道理。而制度的编写则是法治的第一步,因此,如何掌握正确的编写方法,对制度的理解、宣传、贯彻和执行至关重要。一、篇幅简短,语言简练现代社会竞争日益激烈,人们生活节奏不断加快,知识爆炸,信息流通量巨大,简明扼要的东西才会受欢迎。大家喜欢看小报,就是因为它简短、简明、简洁、简要,一篇报道、一则新闻、一个事件,几百甚至几十个字了事,余光一扫,一目了然,节约时间,易于理解,方便记忆。我见过一个公司人事经理写的薪酬管理制度,光前言部分就有5000多字,从头至尾,耐着性子看完得花一个多小时,其感受正如诸葛亮所言:“临表涕泣,不知所云”。我敢肯定,象这样的制度,没有一个基层员工有时间、有耐心、有能力将它看完、看懂,更何谈贯彻执行。早在1942年,毛泽东在《反对党八股》中就批评过这种人:“我们有些同志喜欢写长文章,但是没有什么内容,真是"懒婆娘的裹脚,又臭又长"。为什么一定要写得那么长,又那么空空洞洞的呢。只有一种解释,就是下决心不要群众看。因为长而且空,群众见了就摇头,哪里还肯看下去呢。只好去欺负幼稚的人,在他们中间散布坏影响,造成坏习惯。我们应该研究一下文章怎样写得短些,写得精粹些。文章太长了,有谁来看呢。”真是一语中的。有人担心太短了,怕别人说他没水平,其实不然,从前有位大文豪给朋友写信,结尾满怀歉意:“对不起,我实在太忙,所以给你写了这封长信。”看来写长很容易,写短才要水平。有人不禁要问。那多长比较合适呢。依笔者的经验和感受,按照一般人的耐心程度和心理承受能力,一个制度的正文最好控制在二千字以内,能短则短,这几乎是一个肯定的答案。超过了这个界限,视觉开始疲劳,记忆开始下降,效果开始递减。如果你不能在这个范围内解决问题,就该怀疑一下自己的思路或文字表达能力了。二、通俗易懂,平易近人公司的制度是写给员工看的,员工的文化层次高低不一、知识结构参差不齐,所以制度、方案、文件除了要短以外,还要通俗易懂,要尽量贴近文化程度较低的员工,就像与人交朋友、与人套近乎一样,要说他感兴趣的话,用他感兴趣的表达方式,也就是寻找共同语言,否则就有陌生感和距离感。所以我们应该少一些专业化和晦涩难懂的名词术语,多一此口语化、通俗化、平民化的东西,少一些阳春白雪,多一些下里巴人。就是毛泽东主席所说,要深入实际,多多学习和使用群众语言。比如,我们应该多说目标管理,少说mbo,多说资产负债率,少说leve等等。这些人,在《反对党八股》中也能找到他们的影子:“早几年,在延安城墙上,曾经看见过这样一个标语:"工人农民联合起来争取抗日胜利。"这个标语的意思并不坏,可是那工人的工字第二笔不是写的一直,而是转了两个弯子,写成了"—ㄣ—"字。人字呢。在右边一笔加了三撇,写成了"[人彡]"字。这位同志是古代文人学士的学生是无疑的了,可是他却要写在抗日时期延安这地方的墙壁上,就有些莫名其妙了。共产党员如果真想做宣传,就要看对象,就要想一想自己的文章、演说、谈话、写字是给什么人看、给什么人听的”。当然,现在都是电脑打字,拼写是错不了,但是制度中晦涩难懂的东西太多,同样有碍于制度的理解和执行,甚至产生不必要的麻烦和误会。有些同志受过良好的高等教育,古今中外的书看了不少,也学了很多时髦和前沿的理论观点及术语名词,但他不加变通和转换(不仅是知识的转换,还有语言的转换),就立即拿到制度中来,员工一看就反感。在这方面,我们应该...