市卫健委2020年度政务公开工作总结2020年，在市政务公开办的精心指导下，我委坚持以公开为原则、不公开为例外的要求，规范全面公开卫生健康政府信息，及时准确回应群众关切，切实保障人民群众的知情权和监督权,努力提高政务服务工作水平。现将2020年度政务公开工作情况总结如下：一、加强组织领导，完善政务公开工作机制我委高度重视政务公开工作，把做好政务公开工作列入重要议事日程。为确保高效抓好政务公开工作，明确了由一位委领导负责，统筹推进工作任务，建立委办公室协调落实，相关业务科室各司其职、各负其责的工作网络，做到了领导、机构、人员“三到位”。根据工作要求，注重抓好工作调度和跟进培训工作，通过不定时召开具体工作人员碰头会议的形式，快速分解工作任务、及时完成公开要求。二、加强制度建设，规范政务公开行为我委以制度建设为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，规范公开渠道，使政务公开工作制度化、科学化、规范化。一是不断完善政务公开规章制度，建立健全了主动公开、依申请公开、保密审查、统计报送等多项政务公开基本工作制度。二是进一步健全信息发布制度。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的及时性、准确性，我委健全宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，做到用制度规范政务公开工作，提升政务公开工作水平。三、拓宽公开渠道，增强政务公开工作实效1.加强门户网站建设。制发《全市卫生健康系统政务信息和新闻宣传工作考核管理办法》，激发编写政务信息的积极性，优化委门户网站发布流程，常规工作动态类栏目确保每天更新、社会公众关切类栏目及时更新。2020年，我委门户网站共发布各类信息2845条。2.完善信息公开发布。一是注重用权信息公开。围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开，及时发布我委工作职能、权责清单、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息；构建和完善重大行政决策预公开机制，重要公共政策措施、公共建设项目采取网上意见征集、召开座谈会等多种方式听取公众意见；按季度公开2020年我委承担政府工作报告工作任务执行和落实情况；提高本部门文件公开质量，所有主动公开的政策文件均列明文件的文号、成文日期、发布时间、有效性等信息，并提供文本下载功能。二是加大政策文件宣传解读和社会热点回应。按照省、市政务公开工作的要求，采取文字解读、图文解读、媒体解读、动漫解读、召开新闻发布会等多种形式，增强解读回应效果，对健康扶贫、深化医改、健康城市建设、新冠肺炎疫情防控等重点工作和中心工作进行宣传解读，深入解读政策制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作考虑等，提高群众政策知晓率。2020年，共发布政策解读类内容31次，召开新闻发布会3次。坚持“百姓关注什么、我们就做什么”的工作原则，加大卫生健康系统涉及群众切身利益和热点问题的公开力度，努力满足群众需求。新冠肺炎疫情发生以来，围绕群众关心的疫情情况、个人防护知识等，及时发布权威疫情动态，组织相关专业技术人员编写防疫科普知识，通过“两微一网”主动及时进行发布，1月25日至今，坚持每日公布疫情信息。2020年，我委共发布主动回应类内容419次。三是主动及时发布各类信息。按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，除涉及国家机密和个人隐私的事项外，新形成的主动公开信息都向社会公开，做到公开透明。2020年，我委通过政府信息公开网发布各类信息共1030条。内容涉及决策公开、执行公开、行政执法信息公开、机构与人事信息、规划与年度工作、部门文件、财政资金公开、应急管理、精准脱贫、招标采购信息公开、规范性文件制定公开、建议提案办理、新闻发布会、医疗卫生、精准扶贫和公共医疗机构药品医用设备采购等多方面的工作，公开面达100%。财政预决算和“三公经费”情况以及部门项目等热点、焦点问题，均能做到第一时间发布。3.12320公众健康服务平台平稳运行。健全完善各项工作制度，建立日报告、月度分析制度，及时研判工作动态。新冠肺炎疫情发生以后，针对群众可能出现的恐慌心理，我委第一时间组织12320接线员...
