物业管理师(物业管理基本制度与政策)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1.单项选择题2.多选题单项选择题本大题共60小题,每题1分,共60分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。1.我国物业管理的三个基本特性是()。A.社会化、专业化、市场化B.社会化、专业化、企业化C.社会化、集中化、市场化D.社会化、现代化、企业化对的答案:A2.有关物业管理的说法,错误的是()。A.物业管理属于第三产业B.物业管理是服务性行业C.物业管理属于房地产行业D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动对的答案:B3.物业管理的市场化特性集中体目前等价有偿和()。A.政府调控B.业主决策C.企业决策D.双向选择对的答案:D4.对存在安全隐患的物业,假如负责人不履行应尽的养护义务,物业服务企业经()同意后,可以代行维修养护,费用由负责人承担。A.相邻业主B.业主大会C.行政管理部门D.总企业对的答案:B5.业主大会基本的议事准则是()。A.民主协商B.自我管理C.平衡利益D.共同遵守对的答案:A6.物业管理公共性服务的对象是()。A.物业建设单位B.业主和物业使用人C.业主大会D.业主委员会对的答案:B7.有关物业服务收费原则的说法,错误的是()。A.物业服务收费应遵照合理原则B.物业服务收费应遵照公开原则C.物业服务收费应遵照收费与业主收入水平相适应原则D.物业服务收费应遵照收费与服务水平相适应原则对的答案:C8.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑()。A.物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重B.所管辖的物业项目的计费面积数C.所管辖的物业项目的应收物业服务费D.所管辖的物业项目的服务人员数对的答案:D9.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包括()。A.监控设备费B.对讲机购置费C.安全防备人员的人身保险费D.由物业服务企业支付的服装费对的答案:A10.物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的()特性。A.有形性B.无形性C.生产性D.消费性对的答案:B11.有关物业服务协议的说法,错误的是()。A.签订物业服务协议是确定物业服务企业与业主正式聘任关系的法律形式B.物业服务企业通过签订物业服务协议获得合法经营权C.业主通过履行付费义务得到协议约定的物业服务D.当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项对的答案:B12.已竣工但尚未售出的物业,物业服务费用由()交纳。A.物业服务企B.建设单位C.业主D.施工单位对的答案:D13.根据一般住宅小区物业管理服务等级原则规定,一级服务原则规定物业服务企业应对重点区域和重点部位每()小时至少巡查1次。A.1B.2C.3D.4对的答案:A14.根据一般住宅小区物业管理服务等级原则规定,一级服务原则规定路灯、楼道灯完好率应不低于()。A.80%B.85%C.90%D.95%对的答案:D15.根据《物业服务收费管理措施》,包干制是指由业主统历来物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主D.全体居住人对的答案:A16.根据《物业服务收费管理措施》,业主交纳物业服务费用的根据是()。A.临时管理规约B.业主大会议事规则C.物业服务协议D.政府管理部门制定的收费措施对的答案:C17.下列费用中,计入物业服务费成本或支出的是()。A.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B.物业服务人员的奖金C.物业共用部位、共用设施设备的大中修费用D.物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用对的答案:A18.物业服务企业接受委托,代收水、电等费用时,对的的做法是()。A.可以向委托单位收取手续费B.可以向业主收取手续费C.承担业主拖欠交费的有关损失D.承担分户计量与小区总额不符的有关损失对的答案:B19.在物业管理活动中,业主依法享有的权利是()。A.准时交纳物业服务费B.执行业主大会的决定C.遵守物业管理服务方面的规章制度D.监督物业服务企业履行物业服务协议对的答案:D20.签订管理规约是业主与()之间的共同行为。A.物业服务企业B.业主委员会C.业主大会D.业主对的答案:D21.业主委员会筹办组的工作内容,应当在初次业主大会会议召开...