【法律援助工作站职责】区工会法律援助工作站制度区工会法律援助工作站制度区工会法律援助工作站制度一、来电来访及时登记，接待人员在登记时，对当事人的隐私要保密。二、区工会法律援助工作站工作人员接待群众要热情、耐心、规范；无正当理由，不得拒绝群众来访和申请法律援助；接待一律免费，不得接受、索取当事人钱物或者牟取其他不正当利益。三、咨询范围1、本区职工（会员）与企业之间因工资、保险、福利、工伤、劳动合同等方面的劳动争议问题。2、区级以上劳动模范、先进工作者及特困职工的合法权益受到侵害的问题。3、工会组织经费、财产和其他合法权益受到侵害的争议问题。4、工会工作人员为维护职工合法权益受到侵害的问题。四、服务内容：1、解答有关劳动争议、劳动权益、社会保险等方面的法律、法规和相关政策。2、针对职工开展法律法规宣传、理论研讨、培训和经验交流等活动。3、对职工法律咨询过程中出现的特殊问题向有关部门进行反应。1、申请人的身份状况；2、申请事项是否属于法律援助的范围；六、对符合法律援助条件的申请人，要及时指导申请人填写《法律援助申请表》，作出同意提供法律援助的决定，并通知申请人；对不符合条件的，作出不予提供法律援助的决定，并通知第1页共2页申请人。七、工会法律援助机构决定提供法律援助的，应当与申请人签订法律援助协议，指派工会法律援助工作人员承办法律援助事项。九、如需上报法律援助中心，区工会法律援助工作站工作人员收集齐全申请人材料，出具书面审核意见，及时移送法律援助中心。十、由区工会法律援助工作站向法律援助中心提出申请，并择时预约质询人，提供法律服务。十一、咨询当事人反映较重大，紧急的情况和事项的，应立即向中心负责人报告，必要时法律援助中心负责人向市局领导并可提供处理建议。最全面的范文参考写作网站十二、建立档案管理制度。法律援助人员承办法律援助事项形成的有关材料，应当按照档案管理要求立卷归档，并妥善保管。十三、定期做好法律援助工作中热点、难点问题的分析，向有关领导和部门提供劳动关系动态信息.十四、收集和总结典型案例，加大法律援助典型案件宣传，并及时向领导报送工作信息或情况专报。十五、按司法部门法律援助工作规定要求，及时准确填报统计报表。第2页共2页
