第1章引言研究背景及意义伴随世界各国经济贸易往来的日益频繁，跨国经济活动的增长，世界经济一体化进程的加紧，国际货运代理行业在世界范围内迅速发展，国际货运代理队伍不停壮大，并已成为增进国际经济贸易发展，繁华运送经济，满足货品运送关系人服务需求的一支重要力量。国际货运代理业作为现代物流产业、生产制造业和服务贸易的重要构成部分，波及环节多、产业链长、行业规模大，对国际贸易依赖性大。,世界经济遭遇金融危机重创,陷入长期低迷.自下六个月以来,伴随世界经济逐渐走出低谷，复苏态势趋强，国际贸易持续回暖升温。受此影响，与国际贸易紧密有关的货代业也随之回稳。世界经济的复苏以及我国进出口贸易的大幅增长，也带动了我国货代业的升温。与此同步，“一带一路”建设带来的互联互通加紧以及消费升级和国内城镇化的兴起，又给我国国际货代企业的国际化经营和拓展国内物流业务带来了难得的机遇。国际货运代理行业的发展并不平衡,总的来讲,发达国家的国际货运代理行业发展水平较高,制度比较完备,国际货运代理企业多数规模较大,网络比较健全,人员素质较高,业务比较发达,控制了世界国际货运代理服务市场。发展我国家的国际货运代理行业发展比较缓慢,制度不够完备,国际货运代理企业多数规模较小,服务网点较少,人员缺乏培训,以本国业务为主,市场竞争能力较差。我国国际货运代理行业虽然起步较晚，历史较短,不过由于国家重视,政策鼓励,发展十分迅速。国际货运代理对我国的对外贸易和国际运送事业的发展，乃至整个国民经济的发展做出了不可磨灭的奉献。然而与发达国家相比,我国国际货运代理行业还存在一定的差距.因此，通过对比分析我国国际货运代理业的发展现实状况，找出其在地区分布，服务质量，业务流程等方面存在的问题及其原因，借鉴发达国家国际货品运送代理业发展的有益经验，结合我国国际货运代理业的发展前景，从国家，行业，企业三方面提出有关提议和对策，以推进我国国际货运代理业的深入发展,具有重要意义。第2章国际货运代理基础理论概述据考证,从公元10世纪起,国际货运代理就开始出现.通过几百年的实践及发展,它也与时俱进地形成了自己独有的特性.为了更好地理解,我们有必要对其基础理论加以简要简介,这重要包括国际货运代理的概念,性质,业务范围,运送范围及特点等2.1国际货运代理的概念:国际上对于货运代理没有一种统一的定义。国际货运代理协会联合会（FIATA）将其定义为：“根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货品运送的人，其自身不是承运人。”货运代理也可以根据这些条件，从事与运送协议有关的活动，如储货（也含寄存）、报关、验收、收款等。图1.1货主，货代及承运人关系在我国，国际货运代理具有两种含义，其一是指国际货运代理业；其二是指国际货运代理人。根据1995年6月29日国务院同意的《中华人民共和国国际货品运送代理业管理规定》第2条规定“国际货品运送代理业，是指接受进出口货品收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货品运送及有关业务并收取服务酬劳的行业。”国际货运代理人：是指接受进出口货品收货人、发货人和承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货品运送及有关业务并收取服务酬劳的企业。我们一般所说的货代更多的是指国际货运代理企业。2.2国际货运代理的性质:国际货运代理的性质可从两个方面理解:国际货运代理业角度和国际货运代理人角度.(1)国际货运代理业的性质:国际货运代理业在社会产业构造中属于第三产业，性质上属于服务行业。从政治经济学角度看，它从属于交通运送业，属于运送辅助行业。(2)国际货运代理人的性质:国际货运代理从本质上属于运送关系人的代理，是联络发货人、收货人和承运人的运送中介人。2.3国际货运代理的业务范围国际货运代理的业务范围相称广泛,不仅包括老式进出口货品的揽货、订舱、托运、仓储、包装、监装/卸、中转、分拨以及办理报送报检、货品保险等与国际运送有关的一系列服务活动，还包括国际多式联运、会展与私人物品运送、国际快递、第三方物流等新兴业务。2.4国际货运代理的运送方式国际货运代理的运送方式一般包括如下...
