企业法律顾问服务详细流程常年法律顾问服务流程律师事务所致：有限企业常年法律顾问服务流程敬启者：律师事务所（下称“敝所”）是一家专注于向广大企业提供常年法律顾问服务的专业性法律服务机构。敝所秉持务实、尽职的态度，但愿能根据法律规定并结合法律实践经验，与贵企业共同探讨、分析、解释波及企业经营管理的一系列法律问题，协助贵企业决策者综合目前的司法环境、经济形势和详细法律事务等状况，评估及确定详细的法律处理方案。为便于贵企业理解敝所的服务方式、服务事项等内容，敝所特向贵企业简介如下状况，期望可以与贵企业建立友好合作关系。一、服务方式为向贵企业提供及时、优质、高效的法律服务，根据贵企业法律事务的详细状况，敝所在服务过程中将会充足运用如下方式提供法律服务：（一）上门服务方式为保持贵我双方沟通渠道的顺畅和便捷，敝所将定期（每月的号，遇节假日顺延或提前）指派经办律师到贵企业处进行法律事务研究、提供法律征询以及解答与法律有关的疑难事宜。前述指定日期可根据贵企业的实际状况进行调整。（二）电话、传真和电子邮件方式除定期上门服务方式外，贵企业若有需要紧急处理的法律事务，可以通过电话、传真或电子邮件方式向经办律师征询法律意见，规定提供对应的法律提议、法律意见或应对措施。（三）定期电话沟通方式为及时理解贵企业经营过程中所碰到的法律事务，敝所和贵企业的负责人将每月电话沟通至少两次，以保持双方亲密联络，积极关注贵企业的法律需求。请贵企业将负责人的联络方式填写如下：联络人员：、；联络电话：、；电子邮件：、。（四）上门现场处理方式根据贵企业的实际状况，贵企业可以派员到敝所的办公场所规定经办律师提供详细的法律服务，亦可以提前约请经办律师上门处理有关法律事务。二、服务团体为使贵司能及时得到专业的协助，防止因本所律师出差或其他公事而出现时间冲突，本所特构成法律顾问小组为贵司服务，详细人员包括：三、服务承诺敝所之因此数年来能一直保持良好业绩和行业声誉，关键在于坚持向客户提供专业和优质的法律服务。因此，敝所郑重提出如下服务承诺，并保严格信守：（一）服务完毕期限承诺1、一般性咨问询题，即时答复；疑难性咨问询题，一种工作日内答复。2、一般性协议或公文函件，一种工作日内完毕。3、法律意见书、律师函、较为重大和复杂的协议以及规章制度等文献，两至三个工作日内完毕。4、秉持“特事特办”原则，对于紧急法律事务优先予以处理。（二）回访承诺敝所将根据贵企业的实际状况，委派经办律师或客户服务部的法律主管不定期进行回访，以提高法律顾问的服务质量。有关回访时间，敝所承诺如下：（1）每两周律师或法律主管积极与贵企业联络一次；（2）诉讼或仲裁案件每周反馈一次；（3）任何法律事务有新进展状况，须在24小时内以电话或短信告知贵企业的有关负责人。（三）固定经办律师承诺敝所将会为贵企业配置专门的律师团体提供全面法律服务。为建立良好沟通机制，敝所将为贵企业指定详细经办律师，作为与顾问单位开展法律服务的对接人，保证贵企业的各类法律事务可以得到及时、有效的处理。（四）建立法律顾问服务档案承诺敝所将针对每一顾问单位的详细状况建立企业常年法律顾问服务档案。在服务期间，敝所将搜集、整顿和完善与贵企业有关的各项法律事务记录，通过对已存在法律问题的分析和总结，有针对性地提出处理意见和应对措施，以协助贵企业控制法律风险。四、服务计划为有计划、有针对地开展常年法律顾问服务工作，敝所将会根据企业的法律需求状况，制定工作计划并贯彻实行。在服务期间，敝所将根据实际状况对该工作计划进行必要的调整或变更。有关首个顾问服务年度的服务计划和对应目的如下所列：（一）制定年度工作计划在双方确立合作关系后，敝所将会向贵企业理解如下基本状况：1、企业基本信息该信息包括贵企业的历史沿革、单位性质、经营范围、注册资本、资产状况、股东状况、组织架构、产品类型、行业发展状况、经营模式、企业文化以及劳动用工状况等内容。2、以往法律事务开展状况该状况包括在聘任敝所前，贵企业已经发生或正在处理的有关法律事务（例如与有...
