食品药品监督整改报告20XX年，在县委、县政府的正确领导下，县食药监局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以科学发展观为指导，全面提高行政效率，促进依法行政，打造阳光政务，对照要求，严格落实，扎实推进政务信息公开工作，取得了一定成效。现将20XX年度政府信息公开情况报告如下：一、主要做法我局将政务公开工作作为年度重点工作，从组织领导、制度建设、创新举措等方面着手，取得了一定的成绩。一是加强组织领导，完善工作机制。20XX年，我局在安排部署年度工作任务时一并将政务信息公开工作作为专项工作作出安排部署，成立了政务信息公开领导小组，由局长谭雪华任组长，本篇文章来自资料管理下载。副局长刘清文、陈新民、段孝仔、工会主席易平容任副组长，各股室负责人为成员的政务公开领导小组。局办公室为政府信息公开工作的主要责任部门，负责政府信息公开的日常工作，及时准确上报和发布局政务信息，推进局政府信息公开工作。二是突出制度建设，确保公开到位。为确保政府信息公开工作的顺利开展，我局结合实际情况建立健全了工作制度。完善了涉及政府信息保密审查、依申请公开、责任追究、举报受理等多项制度。同时，在局办公室设立依申请公开受理点，建立政府信息公开工作相关办事流程，确保了政府信息及时主动公开和信息公开申请及时办理反馈。三是创新公开形式，丰富公开内容。我局严格按照政务信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。按照政府信息公开指南和实施意见要求，结合实际，对既有公开方式及载体内容进行了丰富：将我局办公室作为专门行政许可、审批公共受理点，制作了餐饮服务许可、药品零售经营许可、医疗器械零售经营企业许可办理指南，本篇文章来自资料管理下载。严格落实首问责任制和一站式办公，全力推行阳光政务，实现了面对面及在政务网站主动公开的方式，便于人民群众咨询和办理有关事项；利用阳光台和公示栏将我局主要职责、人员分工、办事程序、收费情况（项目、标准、范围、依据）等向社会和办事人员公开；利用电话、传真、第1页共2页网上qq群等形式进行人工咨询答复，并开通了食品药品投诉举报专线电话（12331），受理群众投诉举报。二、公开结果1、主动公开政务信息情况。本单位至20XX年底累计主动公开政务信息149条，全文电子化率达100%。2、依申请公开政务信息情况。我局对外公布了申请电话、邮箱、接待股室，一年来，暂未收到公开申请。3、政务信息公开咨询处理情况。20XX年度共接受群众咨询300余人次，其中接听咨询电话200余人次，现场接待咨询100余人次，电子邮箱咨询0次。4、政府信息公开的收费及减免情况。20XX年度未受理依申请公开信息，未收费。5、政务信息公开复议、诉讼情况。我局未发生有关政务信息公开事务的行政复议、诉讼。三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况20XX年，我局在政府信息公开工作上虽取得了一定成效，但仍有不足。一是主动公开信息在网站上公开发布还不够及时；二是宣传力度不大。为此，我们将进一步加大宣传力度，采取更加灵活多样的方式，及时公开更新政府信息，进一步增进群众对食品药品安全监管工作的了解，打造阳光政务。第2页共2页
