民生银行工会主席体会作为中国民生银行上海分行的纪委书记兼工会主席，几年来，我们结合分行的特点和工作中心，认真贯彻《工会法》和《企业工会工作条例》，紧紧围绕抓队伍、办实事、建和谐、促发展的工作思路，立足服务大局，服务员工，坚持民主管理，民主监督，积极协助分行党委开展工作，有效地推动了分行业务持续、快速、健康发展，为分行的三个文明建设做出了积极的贡献，赢得了党委的肯定和员工的拥护。在几年兼职工会主席工作中，我有几点体会：一、坚持以人为本理念，努力营造和谐氛围在工会工作中，我们紧密结合分行特点，始终坚持以人为本的理念，注重建立和谐稳定的劳动关系，全方位关心员工的工作和生活，努力加强员工的教育培训，不断提高员工的综合素质：一是要重视抓好员工的思想教育。我们举办了以“我感恩”为主题的征文活动，让员工寻找曾经帮助或关怀过自己的人，在感恩的同时，懂得奉献与付出；结合“纪念长征胜利70周年”这一红色主题，组织员工观看红军长征纪念影片及阅读有关长征内容的书籍，并要求大家写下观后感和读书心得；组织员工阅读《如何做最受企业欢迎的人》等书籍，让每位员工结合工作实际写下心得体会。通过这一系列学习活动，使员工的综合素质得到了明显提升。二是要主动关心员工生活，真心关爱员工。我们想员工之所想，急员工之所急，关心员工疾苦，把它作为我们工会工作必须遵循的原则。2006年，我们分行工会对全行19位本人或家庭有特殊困难的员工进行了补助，共发放补助金4.8万元。各支行工会也都根据本行实际，对一些生活有困难的员工、实习生、驾驶员、清洁工乃至已经离行的员工给予关心和帮助。此外，还通过家访、座谈会等渠道，努力创造机会与员工或员工家属进行面对面的谈话、沟通，了解家属们的期望，了解员工的实际困难，有的放矢地帮助他们解决实际问题。以此进一步稳定员工队伍，增强员工队伍凝聚力。第1页共3页三是要把维护员工权益当成工会工作的首要大事来抓。2006年，我们从关心d类员工切身利益出发，积极反映他们的薪资待遇等问题，得到分行领导和人事部门的重视。2007年初，分行正式发文，对提高d类员工待遇做出明确规定。此外，还根据相关规定，在员工加班费、出纳临柜岗位津贴、改善办公环境等方面积极反映员工的意见，努力增加员工的收益，较好地维护了员工的权益。二、紧紧围绕中心工作，努力促进业务发展在工作实践中，我们感到，工会工作可以有效促进业务发展，反过来业务发展又可以有效推动工会工作。因此，我们始终坚持“工会工作和业务发展良性互动的原则”，围绕银行的中心工作开展工会工作。在改善服务质量方面，我们组织柜面员工开展“优秀文明服务”活动，制定考核办法，评选服务明星，以此提升服务水准，为业务发展做好强大的后台支撑；指导各支行成立了由工会参与的规范化服务督导小组，以召开专题会议、员工个别谈心等形式，了解员工的想法以及工作中碰到的困难、困惑，进而有针对性地做工作，帮助员工建立自信心，营造用心服务、用心工作的良好氛围。在提高业务技能方面，为适应市场竞争和业务发展的需要，工会每年都协助有关部门举办业务技能比赛，积极做好各项协调工作，认真搞好后勤保障。在加大对外宣传力度方面，根据不同时期业务发展状况，协助业务部门适时组织营销活动，帮助支行顺利渡过业务低潮，为全面完成支行经营目标做出了积极的贡献。联合党、团组织在社区举办业务宣传活动，开办理财讲座，向市民介绍民生银行的新业务、新品种和新功能，宣传金融理财观念和理财产品，提高市民对民生银行的认知度，不仅增强了客户对分行的信任度，也树立了民生银行对外优质服务的良好形象。三、不断开展文体活动，努力丰富民生文化多年的工作实践也使我们深刻认识到，企业文化对于提高企业的凝聚力、增强员工的认同感具有至关重要的作用。因此，在工会工作中，我们坚持三个文明建设一起抓，大力加强“凝聚力工程”建设和企业文化建设，努力构建和谐民生。我们始终坚持用企业文化团结员工、凝聚人心，用企业文化不断激发第2页共3页员工自身的活力和创造力，推动银行向更高层次发展。分行每年的春节联欢晚会，...
