第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页“某广场”美容顾问岗位说明书岗位名称“某广场”美容顾问岗位编号所在部门市场企画部“某广场”岗位定员直接上级“某广场”领班工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期***年7月28日本职:负责为客户提供优质的美容服务职责与工作任务:职责一职责表述:负责为客户提供专业的美容护理服务工作时间百分比:70%工作任务对客户进行联系,预约提供服务的时间为客户提供皮肤知识咨询,设计相应的个性化的皮肤护理方案为客户提供按摩等美容护理服务职责二职责表述:负责解答客户的各种咨询问题工作时间百分比:20%工作任务回答客户的各种电话咨询问题与提供皮肤护理的客户和美容爱好者保持联系,解答相应的美容问题针对客户的皮肤特性,解答各种美容问题职责三职责表述:其他日常工作工作时间百分比:10%工作任务在提供护理服务和解答咨询问题的时候对产品进行推广学习产品知识,掌握各种新产品和应季产品的相关知识学习巩固美容护理技能技巧职责四职责表述:完成领导交办的其他工作权力:权限一:对客户各种美容方案的建议权权限二:对相关工作的建议权工作协作关系:内部协调关系外部协调关系所需记录文档:相关文件、汇报或报告、内部规章制度、工作总结、工作计划、需要记录的重大事项、护理预约表、护理统计表等任职资格:第2页共2页第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共2页教育水平高中及以上专业专业不限经验半年以上相关工作经验知识通晓皮肤知识、产品知识;具备美容知识;了解最新的时尚信息和其他品牌的相关知识技能技巧常用办公软件操作技能、公文写作技能、人际沟通及协调技能培训经历美容技能技巧培训工作条件及其它使用工具设备计算机、一般办公设备(电话机、传真机、Internet/Intranet网络)、计算器等工作环境一般工作环境工作时间特征工作时间较为规律备注: