第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共30页南阳华润燃气有限公司部门职责及职责划分第2页共30页第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共30页部门职能及职责划分一、市场开发部（一）市场开发1.市场调研1.1负责市场调查、分析和预测1.2负责建立和维护潜在客户档案2.市场策划2.1负责市场细分与市场定位，确定目标客户2.2负责营销策略及市场开发计划的拟定2.3负责价格、公关和广告宣传等营销活动的实施2.4负责对目标市场跟踪开发3.客户发展3.1制定客户发展计划3.2负责受理新用户的报装3.3负责零散户报装受理3.4负责用户（工商业用户）用气规模变更的办理3.5负责客户关系管理3.6负责与用户签订工程安装合同3.7负责工程客户款项的回收与追缴3.8负责组织庭院管网工程现场会审4.合同进度协调4.1负责下达工程施工任务单4.2协调庭院管网施工过程中与外部客户的关系4.3负责合同履行中内部各相关部门工作进度的协调（二）燃气具销售1.市场调研1.1负责市场调研，主要包括消费者及竞争对手的调查分析第3页共30页第2页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共30页1.2负责市场定位，确定目标客户2.宣传策划2.1负责百尊燃气具的品牌宣传方案的实施3.燃气具采购3.1负责燃气具采购需求的制定3.2负责燃气具验收及管理4.产品销售4.1制定燃气具销售计划4.2负责燃气具的销售（客户服务部参与零售）5.售后服务5.1负责燃气具的客户退货处理（三）对外投资管理1.投资规划1.1投资策略、中长期投资规划1.2编制投资预算2.项目开发2.1调查、分析有关市场信息2.2对投资项目进行评估和选择2.3组织项目调研、设计投资方案并组织编制可行性分析报告2.4进行投资项目的立项管理2.5组织项目投资谈判3.股权变更与处置管理3.1负责新项目的合资及股权转让具体事宜（四）特许经营权管理与维护1.配合公司领导做好争取特许经营权的沟通、协调及保障工作二、物资供应部1.物资采购第4页共30页第3页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共30页1.1负责收集厂商信息、价格信息、产品信息、同行业的采购信息，制定物资采购策略1.2负责汇总、审核、平衡各部门物资需求，制定采购年度、月度及临时计划1.3负责组织采购合同签订1.4负责向供应商下发采购订单1.5负责实施物资采购（劳保用品、燃气具、车辆、计量设备、生产性物资设备等）1.6负责退货和不合格品处理2.供应商管理2.1负责供应商的评价2.2负责供应商档案的建立、维护2.3负责推荐优秀供应商3.仓储管理3.1负责物资出入库的管理3.2负责物资退移库的管理3.3负责制定并审核物料最低、最高和安全库存表，合理控制库存量3.4负责物资盘点4.废旧物资处理4.1负责废旧物资回收4.2负责仓库物资的处置5.招投标管理5.1协助组织实施招投标活动5.2组织实施大额询价工作5.3负责跟踪招标及大额询价结果的落实情况三、工程管理部（一）工程管理1.燃气规划1.1负责收集城市规划、经济发展规划等相关资料信息1.2组织相关单位进行燃气专项规划编制1.3负责城市燃气输配系统优化第5页共30页第4页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共30页1.4负责管网、场站、基建项目投资规划1.5负责管网、场站、基建项目设计计划及建设进度计划1.6组织评审并取得批复2.管理工程建设相关单位2.1工程建设监理、施工单位选择2.2工程建设设计单位选择2.3工程建设监理、施工任务管理2.4工程建设设计任务管理2.5负责工程建设设计合同签订2.6负责工程建设监理、施工合同签订2.7负责工程建设设计单位管理与考核2.8负责工程建设监理、施工单位管理与考核3.工程设计3.1负责制定工程建设计划立项3.2委托管网、场站工程、基建工程的项目可行性研究及初步设计方案3.3组织工程初步设计方案的评审3.4组织施工图的设计调研，包括现场勘测、资料搜集，确保施工图设计合理、准确3.5设计基建、场站、管网工程的施工图3.6设计庭院工程的施工图3.7制定及推广设计技术标准3.8负责设计变更审核及签批4.工程实施4.1负责现场施工问题协调处理...
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