农村便民工作的几点看法一、深入领会工作内容。在一项工作开始之前需要认真学习相关的政策，了解这一政策实行的目的、意义、对群众的好处，细细揣摩工作开展方法；工作开展过程中把握好工作节奏，一步一步完成工作内容，碰到难题要敏而好学，及时向领导反映、向同事请教、通过书籍网络学习提升找到解决办法；工作完成之后要认真总结反思，举一反三提高业务能力。二、提前做好工作宣传。要想让一项工作开展顺利，群众能够很快接受并配合工作中的开展，宣传工作很重要。宣传工作不到位，容易让群众误解，可能会把一项“惠民工程”变为“民怨工程”。比如说是这一次合疗涨价，他为什么会涨。涨价的依据在哪里。涨了之后合疗报销会有什么样的变化。残疾人、计生户的补贴是否会有相关的变动等配套政策是否已经明确等都应该第一时间完善到位，做好宣传手册、针对业务人员做好培训，确保工作开展的时候能够对群众做好解释工作。三、要有端正的心态。“别的地方都没有收这么多，我们这里为什么要这样收。”“是不是被贪官给贪了。”“合疗60岁以上不收”等各式各样的问题，要有耐心，认真的做好解释工作，将政策真实准确的传递到群众之中。第1页共1页
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