第1页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共32页物流企业管理第一章物流与物流企业概述考点分类说明•A级考点:重点,应用类•B级考点:常考,领会和掌握类•C级考点:识记类•其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。物流企业管理简介•全书简明•第1章物流和物流企业概述•第2章物流企业管理的基本原理•第3章物流企业的战略管理•第4章物流企业管理模式•第5章物流企业业务管理•第6章物流企业的内部运营管理•第7章物流企业人力资源管理•第8章物流企业资本运营管理•第9章物流企业信息管理•第10章物流企业的现代化管理总分分值分配Contents主要内容第一章物流与物流企业概述第一节物流概述第一节物流概述•物流概念•物品Article◎是指经济活动中涉及实体流动的物质资料。•物流Logistics◎是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。◎美国物流管理协会的定义：物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实话与控制的过程。第一节物流概述•物流概念产生与发展•50-60萌芽阶段，这是物流的初级阶段这个阶段储存与运输分离，各自独立经营。•60-70快速发展阶段，这个时期信息交换采用电话方式，通过产品本身的标记实现产品的跟踪，进行信息处理的硬件平台是小型计算机，企业使用自己开发的软件•70-80物流合理化，从企业内部延伸到外部，重点转移到对物流的战略上。第2页共32页第1页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共32页•90至今现代物流，强调节器了物流系统要实现信息化、标准化以及实施无纸贸易。第一节物流概述•现代物流再认识•服务角度看物流，物流是为产品的生产制造和市场营销提供服务。•管理角度看物流，物流就是功能整合。•资产角度看物流，物流的核心是在供应链中对各种形态的存货进行有效的协调管理和控制的过程。•环境角度看物流，有助于降低资源消耗。•产业角度看物流，物流是一个新兴的产业。第一节物流概述•物流分类•物流的作用•物流系统的性质•物流活动的空间•物流活动的主体第一节物流概述•行业的四大子行业构成第一节物流概述•物流的主要环节•1.运输：解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题◎供应物流◎销售物流◎生产物流◎回收物流◎废弃物物流◎社会物流◎行业物流◎企业物流◎国内物流◎国际物流◎微观物流◎中观物流◎宏观物流第3页共32页第2页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共32页•2.储存：克服产品的生产与消费在时间上的差异•3.装卸搬运：在同一地域范围内，以改变物资的存放状态和空间位置为主要内容的作业活动。•4.包装：保护商品•5.流通加工：改变商品的形态或包装形式。•6.配送：交货送货。•7.物流信息：在物流活动中起着重要作用的信息。•物流市场结构•主体：指的是进入物流市场进行交易的单位与个人。•客体：指的是物流市场上可以进行交易与加工增值的所有有形商品体。•载体：为物流客体服务的设施与场所。•初步了解现代物流特征:•成本最小•前置时间最短•手段现代•服务社会•系统化•专门管理•物流电子化•物流信息化•物流弹性化•物流的地位与作用:•物流是国民经济正常运转的发动机•物流是第三利润泉•物流是成本中心•物流是取得竞争优势的关键环节第二节物流管理•物流管理的概念•物流管理logisticsmanagement◎是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划组织协调与控制的全过程。•物流管理的目标•无论是制造企业还是流通企业，生产经营活动自始至终都包含着物流活动。•最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务•物流管理的范围•物流战略管理•物流系统设计与运营管理•物流作业管理•物流管理的内容•物流业务管理•物流技术管理•现代物流管理特征第4页共32页第3页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共32页•现代物流管理是以顾客满意为第一目标•现代物流管理是整个流通渠...
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