《连锁经营》案例集1《连锁经营》案例集《企业连锁经营》案例目录1《连锁经营》案例集2案例一、A&P公司的发展历程-------------------------------------------------------------3案例二：麦当劳的质量管理-------------------------------------------------------------6案例三：上海你我他快餐公司---------------------------------------------------------------8案例四、超市店铺开发细则-----------------------------------------------------------------12案例五：特许经营为"大联想"战略助力---------------------------------------------14案例六：佐丹奴连锁的成功市场定位----------------------------------------------------16案例七：家乐福对准百姓万客隆瞄向商贩-----------------------------17案例八：八百伴破产为我们留下什么？----------------------------------18案例九：家乐福多多益善万客隆精选品牌----------------------------21案例十：经营理念铸就个性化经营特色------------------------------23案例十一：“一致药店”的连锁效应-------------------------------------25案例十二：饮食文化的推广-------------------------------------------------------------------29案例十三：“7—11”便利店的特许扩张制度--------------------------------------------32案例十四：日本7—11公司的信息情报系统-------------------------------------------34案例十五：连邦连锁经营渐人佳境-------------------------------------------------------39案例十六：连锁经营能否搭上网络经济的快车？------------------------------------43案例十七：美国几种典型的物流配送中心-----------------------------------------------46案例十八：日本“7—11”便利店的成功奥秘------------------------------------------48案例十九：日本麦当劳公司的人才培育体系--------------------------------------------52案例二十：日本伊藤洋华堂为兴建大型超市进行的调查---------------------------53案例二十一：统一与肯德基的分手---------------------------------------55案例二十二：意丹奴的特许连锁经营------------------------------------------------------56案例二十三：英国马狮百货店的连锁之道-----------------------------------------------62案例二十四：永和大王经营策略亟待调整-----------------------------------------------65案例二十五：沃尔玛的竞争战略-----------------------------------------67案例二十六小蓝鲸美食公司的连锁发展之路----------------------------70案例二十七创记录的中国肯德基炸鸡店-----------------------------------------------74案例二十八美式炸鸡的“滑铁卢”-------------------------------------78案例二十九某超市卖场规划的要点---------------------------------------------79案例三十：日本超市的食品陈列和管理-------------------------------------------80案例三十一：店长每日的工作流程---------------------------------------82案例三十二：日本促销妙招---------------------------------------------------------------------84案例三十三：沃尔玛的“萨姆会员卡”促销-----------------------------85案例三十四：京城超市的商品特卖活动-----------------------------------86案例三十五：诺德史顿的英雄式服务-------------------------------------87案例三十六：某超市顾客抱怨的处理方案------------------------------------------------89案例三十七：法国巴里特朗一费拜尔商场的服务项目---------------------90案例一、A&P公司的发展历程2《连锁经营》案例集3连锁业的开山鼻祖，创办于1859年的A&P公司真是高寿。从1936年至1972年，该公司一直是美国连锁超市的前卫，领导超市连锁36载。目前，它仍然是美国五大超市连锁商之一，排名全美零售商前15名，经过了近一个半世纪，如今仍是年壮时。下面我们就来看一看该公司的发展历程。一、早期发展不断创新，领导潮流...
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