课题名称：超市销售系统信息化管理方案详解及实施效果分析一、本课题研究背景及意义1、本课题的研究背景近几年新兴产业中超市的现代化便捷的购物方式，尤其是它轻松的购物环境往往是打动顾客，吸引顾客的最主要的原因，且良好的周密的销售服务更是赢得信誉、吸引顾客的优势之所在。因而销售系统信息化原因在于要帮助超市经营者掌握和分析营销情况，及时做出正确决策，并且有利于超市内部的财务、工资、人员、库存、销售情况等管理，从而提高超市的管理水平和运作效率。2、研究意义随着我国超市的不断发展，信息的存储和处理显得尤为迫切，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。超市销售管理系统是一个超市进货、销售、库存及人员管理工作的核心，它的内容对于超市的决策者和管理者来说都至关重要的,所以超市销售管理系统应该能够为超市工作者提供充足的信息和快捷的查询手段。但长期以来超市业务一直使用着最简单的人工管理，同时对市场的反馈的信息不能及时的处理，从而导致销售与市场脱节。最终的结果只能使超市在经营中立于不利的地位。销售系统信息化管理的意义就是为了解决超市管理的紊乱，使得在超市日常经营及销售中，能够有迹可寻，随时跟踪市场，而且减少了不必要的劳力资本，使得经营者能够实现用最小的成本，获得最大的利润。因此销售系统信息化管理，具有十分重要的社会意义和现实意义。二、本课题所涉及的问题研究现状及分析近几年超市市场得到了飞速发展，超市的快速发展也引起了诸多业内人士的反思，如何实现消费者需求的快速响应，使超市建立高效率的运营平台?如何规范销售业务，及时掌握市场经营情况，促进商品合理部署和快速周转?未来超市行业究竟走向如何?超市发展速度还能保持如此持续快速的增长么?超市如何合理使用销售费用，降低运营成本，保持良好的利润率?完善的超市销售管理功能，可对超市的销售业务进行全面的管理和控制，降低超市成本，增强市场竞争力。（一）国外现状及趋势在国外，超市管理在经济管理中占重要地位，其计算机化在发达国家中也已经达到了相当高的水平。不同形式超市的特点非常明显，在价格上体现的得尤为明显，超市之间很少打价格战，而是通过提供鲜明的商品来吸引顾客。（二）国内现状及趋势国内很多大型超市正在突破以食品为主的传统格局，经营品种日益多样化，食品结构也比以前更加合理。今后中国超市的发展也会不断明确各种超市本身的市场定位。市场导向作用在各超市企业将有所加强，成熟的超市企业在进一步拓展经营规模时，将不断细分市场，找准市场定位。在超市竞争日趋激烈的经营环境中，要想达到既能降低进货销售成本，又能为消费者提供满意的商品目的，开发和经营自有品牌则是一天有效的途径。自有品牌具有风格独特，价格低廉，统一设计，同意货源，统一价格等优势，可以成为系列商品。好士多超市好士多超市创建于1996年9月，由一单体店发展成几家单体营业面积100平方米的连锁便利店，各店经营烟酒副食、日用百货、近3000种商品，本着充分考虑顾客的各种应急需求，另代售报刊杂志、手机充值卡、pos机银联刷卡等便利服务。好士多便利店配有立式冷藏柜、卧式冷冻展柜、国际接轨POS设备、空调等硬件设施。好士多便利店创办人经过十余年的经营，阅读了大量的便利店运营理论书籍，先后多次到上海，深圳，北京等地考察学习，积累了丰富的经营管理经验和运营技术。好士多便利店在信息化建设上投入了大量的人力和物力，已经实现总部与门店之间的联网，每天通过互联网进行数据交换，各直营店和加盟店收到总部的商品信息，供应商信息，促销信息等。各门店通过POS设备的销售，经过软件的分析可以即时了解进货，销售，存货状况以及各种报表情况，经营者可以一目了然的掌握运营状况，便于准确订货、更新商品配置、商品陈列，及时调整经营策略。好士多便利店正着手于总部和配送中心的建设，使之不断完善和更新，以更适合于好士多整体发展。公司在人流，物流，资金流，信息流四大脉络清晰掌握着好士多的发展方向，使之稳步和健康成长。真正做到“轻松开店，真诚待客”。家乐福超市成立于1...
