XX县区卫生系统开展“三个建设年”活动实施方案XX县区卫生系统开展作风建设年活动实施方案根据县委、县人民政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年活动的实施意见》(天党发"2010"34号)文件精神,结合工作实际制定本方案。一、总体要求紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的主题,按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”领导班子和干部队伍的要求,以推动加快发展为目标,以干部群众满意为标准,以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点,深入整治作风建设方面的突出问题,进一步倡导解放思想、开拓创新之风,求真务实、真抓实干之风,团结民主、和谐共事之风,艰苦奋斗、廉洁从政之风,树立为民、务实、清廉的良好机关形象,努力达到增强加快发展意识、提高机关效能效率,为推动全县卫生事业又好又快、更好更快发展提供良好的作风保证。二、工作目标1、增强加快发展意识。牢固树立“工作创一流、目标争第一”的思想,切实增强机遇意识、忧患意识和责任意识,不断增强科学发展、加快发展、跨越发展的紧迫感,切实把思想、心思、力量集中到发展上来,主动为发展谋思路、出-1惩。四、工作任务(一)抓好教育管理。一是认真开展职能职责教育和卫生专业技术人员的继续教育培训。从2010年12月中旬开始,在全县卫生系统各单位干部中开展单位职能职责和个人岗位职责的教育培训,增强服务意识,提高履行职责的自觉性。二是认真开展履行工作职责和遵守工作纪律教育。从2010年12月中旬开始,全县卫生系统各单位要对干部进行履行工作职责和遵守工作纪律教育,每个月不定期对领导干部履行岗位职责、执第1页共3页行规章制度、遵守工作纪律等情况进行抽查。三是认真开展总结讲评。从2010年12月起,全县卫生系统各单位每月都要对干部履职情况、办事效率、服务态度进行总结讲评,分析存在问题,提出改进措施。(二)找准薄弱环节。一是认真查找服务方面存在的突出问题。2010年12月,全县卫生系统各单位要采取发放征求意见表、召开征求意见会、个别访谈服务对象等方式,主动查找在服务态度、服务方式、服务时限、服务流程等方面存在的问题和意见。二是各单位对外公布投诉举报电话,每周对服务对象反映的作风方面问题进行一次梳理汇总。三是对基层单位和群众提出的意见建议及时进行梳理归纳和分析研究,分轻重缓急建立工作台账,明确解决的办法、措施、时限和责任人。-3况进行自查,认真分析存在问题原因,对工作不负责任、造成重大损失和恶劣社会影响的,要进行组织处理。五、工作措施(一)实行公开办事和公开承诺。(1)要建立公开办事制度,明确办事内容、办理责任和办结时限,增强办事透明度,提高办事效率。(2)进一步细化领导班子和领导干部职能职责,单位和个人都要梳理提出转变作风、提高效率的具体工作事项和措施,并在一定范围内作出公开承诺,接受服务对象和人民群众监督。(3)公开承诺事项要通过适当方式向社会公布,各医疗卫生单位公开承诺事项在本单位范围内进行公布。每个季度对承诺办理的实事和结果进行公布。(二)开展作风建设民主评议。2011年3月和9月,接受县委、政府XX县区领导小组对局领导班子作风建设情况的考核,进行一次民主评议,并对评议结果和收集到的意见建议反馈评议对象,并提出整改要求。(三)开展作风建设满意度民意调查。2011年6月,采取随机抽样发放问卷调查表的方式对我局工作进行测评。对调查中存在的问题要召开专题会议上作出说明,并作出整改的公开承诺。(四)开展“四帮四促”活动。在全县卫生系统领导干部中开展“帮助学习领会精神、促进思想统一,帮助理清发第2页共3页-567-第3页共3页