XX市数字城管风险岗位廉能管理实施方案XX市数字城管监督指挥中心精细化管理实施方案为进一步提升中心工作效能和管理水平，落实市城管委下发的《关于印发的通知》的文件精神，结合我中心工作实际，现制定精细化管理实施方案如下：一、指导思想和工作目标以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届五中全会和省、市重要会议精神，紧紧围绕“巩固创建成果，推进城市精细化管理”的会议精神，牢固树立“科学、高效、精细”的工作理念，强化中心监督指挥职能，不断提升中心的工作质量到更高水平，早日实现数字城管全覆盖。二、组织结构为进一步落实精细化管理目标，中心特成立精细化管理领导小组。组长：涂宇峰副组长：朱妍艳、刘力、张争文成员：易丹、业志、章勇、张之际小组办公室下设办公室，办公室主任由易丹担任，主要负责精细化管理工作的组织实施、信息交流、检查督促等工作。三、活动内容（一）制定精细化管理工作细则。1、一线工作人员。监督中心、指挥中心及热线中心分别按照各自工作实际，制定工作人员工作操作规范，包含：（1）日常工作标准、岗位职责；（2）日常行为规范。2、机关行政人员。根据工作实际，制定统一的行政人员日常工作规范。（二）实施考核制度。1、日常监管。每日由各科室负责人监督本科室人员的工作情况，发现有不遵守操作规范的工作人员，及时进行纠正，并第1页共3页做好记录存档，纳入月度及年终考核当中。2、月度考核。每月23日由各科室汇总本科室人员的当月考核分数（每月23日至22日为一周期），并将考核分数作为绩效奖金发放依据，根据分数评出a、b、c、d四个等级：a等：达120分以上（含），以20分为一档，额外奖励50元，最高奖励200元；b等：达95分-100分，每人每月发放资金100元；c等：达85分，按足发放工资；d等。未满85分，第一次被评为d等的人员要求写反省书并于三日内交办公室公布七日后存档，作日后监督之用；第二次被评为d等的人员由所在科室负责人利用休息时间进行再培训，培训合格后再重新试用上岗，第三次被评为d等则办理辞退手续。各科室负责人要对本部门人员本月工作情况进行梳理，对存在的问题要及时解决。3、年终总结。一是将月度考核成绩进行汇总排名，予以公布，并实行配套奖惩机制；二是对中心各项工作进展情况进行评估，去糟存精，不断总结经验，完善运行机制和工作方法。四、保障措施（一）加强领导，精心组织。为贯彻“精细化管理”的工作目标，中心专门成立领导小组，负责组织、督察和指导。主要领导任组长，分管领导为副组长，中心各科室负责人、工作人员为成员。活动小组下设办公室，负责活动的组织实施、检查督促等工作。（二）强化责任，狠抓落实。按照精细化管理的目标要求，狠抓“精细化管理”的落实，做到目标明、要求高、措施实。班子成员和领导干部要以身作则，带头解决精细化管理工作中的突出问题，重抓本级、带动下级、作好表率。（三）整合载体，搞好结合。注重整合各方资源，坚持从实际出发，精心落实精细化管理目标，创新工作方法，在搞好结合上下功夫，将精细化管理工作与科学发展观专题教育、推进机关效能建设、领导干部廉洁自律等工作结合起来，把精细化管理贯穿各项工作的始终，形成推动精细化管理不断深化的第2页共3页整体合力。（四）加强监督，严格考核。实施精细化管理要真正解决问题，重在实践，重在实效，决不能走过场，搞形式主义。中心实施精细化管理工作小组办公室要按照市城管委的部署和要求，加强监督，实行一周一督查、一月一通报、半年一评议。严格奖惩考核，将考核结果作为年终评先奖优的依据。二○一一年五月十九日第3页共3页
