创建全国文明城市校园禁烟专项行动实施方案全国文明城市创建工作实施方案公司各部门：根据县交局《关于印发全国文明城市创建交通指标的任务分解的通知》（**发"2012"*号）文件精神，为积极配合交通部门做好全国文明城市创建工作，结合公司实际，特制订如下实施方案。一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实加强思想道德建设，大力发展科学文化事业，认真开展创建全国文明城市活动，提高我司全员思想道德素质和科学文化素质，提升服务意识和理念，加强企业安全和经营管理，构建和谐交通，为我县全国文明城市创建活动作出贡献。二、工作目标严格按照《***县文明县城创建体系指标任务分解表》，重在持续，重在提升，重在运作，重在实效，以提高全员素质为根本，以创建优质服务、优美环境、优良秩序为目标，确保创建工作的顺利实现。三、明细职责，层层落实根据公司《关于成立全国文明城市创建工作领导小组的通-1-知》（***发"2012"18号）文件精神，按照全员参与、分级管理、分片负责的基本原则，层层落实，责任到人。（一）副经理**，负责“创建”活动的具体开展，各部门在“创建”工作中的协调配合及落实，驾、乘人员的教育培训。（二）公司融资车辆“创建”活动，由副经理**负责，**、***配合。1、通过每月的驾、乘人员培训做好“创建”活动的宣传、动员，明确“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩第1页共4页序，树立窗口文明形象。2、车容车貌美观，车内外清洁卫生，车内无杂物。座椅完好无破损，座套干净整洁无污渍。3、车内设备设施设置规范，齐全有效（灭火器、安全锤、三角木、防滑链等）。4、文明行车，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用语，扶老携幼，热情服务。5、严格执行车辆“三检”制度，按规定定期进行车辆维护，随时保持车辆技术状况良好。6、安全行驶，严禁“三超”，有效遏制安全事故的发生。（三）公司后勤“创建”活动，由副书记肖顺银负责。1、召开后勤人员动员会，做好“创建”活动的宣传，明确“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩序，树立窗口文明形象。2、公司办公区域保持干净清洁，无果皮纸屑，、烟蒂、痰迹等，墙面干净，无蜘蛛网；楼道、扶梯及其它摆放物保持干净整洁，无积灰、无污垢。3、办公室保持干净整洁，物品摆放整齐有序，窗明几净，无积灰，无蜘蛛网。4、文明办公，礼貌待人。（四）公司化经营办公室“创建”活动，由经理助理张洪全负责。1、组织落实“创建”活动的宣传、动员，达到全员知晓，共同参与。2、车容车貌美观，车内外清洁卫生，车内无杂物。座椅完好无破损，座套干净整洁无污渍。3、车内设备设施设置规范，齐全有效（灭火器、安全锤、三角木、防滑链等）。4、驾、乘人员文明行车，着装统一，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用语，扶老携幼，热情服务。第2页共4页5、严格执行车辆“三检”制度，按规定定期进行车辆维护，随时保持车辆技术状况良好。6、安全行驶，严禁“三超”，有效遏制安全事故的发生。（五）**站、***站、**站的“创建”活动，由**负责。1、组织落实“创建”活动的宣传、动员，做好“创建”活动的宣传，明确“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩序，树立“窗口”文明形象，达到全员知晓，共同参与。2、工作人员着要求做到举止文明、大方，着装统一、整洁。工作时间坚守岗位，尽职尽责。3、开展优质文明服务工作，为旅客导购导乘，设置饮水处等服务设施，为旅客排忧解难，扶老携幼，扶危济困。4、车站门前广场、售票大厅、候车室、发车场及办公室等所有设施、设备无灰尘、污垢，摆放整齐有序，地面无果皮纸屑，无烟蒂等垃圾，墙面干净，无乱写乱画，无乱张贴的现象。5、厕所清洁无异味，地面干净无积水。6、公共场所内设置禁烟区和吸烟区，并张贴有明显的标志。7、进站参营车辆要求车辆内外干净、整洁，破窗干净明亮，车内物品摆放整齐，无杂...
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