【摘要】1、公司概况1.1简介广东时捷物流有限公司是东莞市糖酒集团有限公司的控股企业,是一家结合现状物流技术为客户提供集物流规划、管理、服务为一体的,具备综合运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、分拣、信息处理等基本功能于一体的专业第三方物流企业。公司创立于2016年4月14日,时捷(茶山)物流中心由东莞市糖酒集团有限公司和广东时捷物流有限公司共同建设,占地面积65849平方米,总建设面积90000平方米,仓库面积76800平方米,新仓库采用大量先进物流管理信息系统投入使用后能够充分整合物流以及供应链上下游资源,进一步提高城市共同配送的集约程度,降低仓库用地、管理、人力等费用成本,具有良好的经济、社会、环保和示范效益。1.2企业理念第一条企业愿景:成为现代化的综合物流服务平台第二条核心价值观:价值观:利用先进技术进行创新作业发展观:稳定开拓,持久发展合作观:同舟共济,共创双赢东莞市时捷物流有限公司卸货员实习报告人才观:“四有人才”:有诚信、有责任、有修养、有礼仪。服务观:三个准确:在准确的时间内将准确的货物送到准确的地点。第三条经营宗旨:准确快捷安全专业利用完善的物流网络、资讯系统、专业团队,为客户提供准确、快捷、安全、专业的全面物流服务及高效的物流解决方案,协助客户实现现代化的供应链管理。1.3公司价值观协助客户降低成本、实现零库存管理,提高顾客服务水平和质量,我们愿意做您的供应链最后一环,使您不必再为找仓库和配送问题而烦恼。从而能够集中发展企业的核心竞争力,进一步更好地提高企业的核心竞争力。因为你没有摘要和关键词,所以不知道你文章要写什么,所以绿色字体的东西就是多余的。2、实习简介2.1实习时间时间:2017年2月14日—2017年6月15日。第一个月:入职培训,了解时捷物流的企业文化,了解公司的工作环境和整体的运营环节。第二个月:到收货部实地学习,了解整个收货操作流程,熟悉现场收货作业以及收货过程中异常处理流程。2.2实习岗位我所实习的岗位收货部的卸货员,其主要工作职责有:2.2.1指挥车辆入库。2.2.2用叉车卸货。2.2.3分卡板上不同的货物。2.2.4给没有打上围膜的货物打上围膜。2.2.5给货物上架,入仓。你是写文章,不是写实习的个人总结。所以,它是多余的。3、工作经历因为收货员岗位要求学习的东西较多,加上公司对新手的培训期较长,接触到的部门岗位也比较多,下面就简单的谈一下卸货这一岗位的工作。3.1职责3.1.1在熟悉退货操作流程的前提下,针对卸货中存在的问题,找出解决方法,制定《卸货组流程规范》,完善《卸货组奖惩制度》和《日常管理规范》。3.1.2在主管的领导下负责卸货组的工作布置、实施、监督、跟进落实执行情况,发现问题及时反馈并协助处理。3.1.3了解卸货过程中的异常问题,关注员工动态,发现问题后向上级反映并提出自己对此事的处理意见或建议,协助主管和技术员解决问题。3.1.4做好上传下达工作,在日常工作中做好上级与下属的信息共享,异常问题及时处理,做到公事公办,内部沟通人性化。卸货过程中,如涉及与运输部的异常问题,做好跨部门沟通,协调双方做好卸货工作。3.2流程3.2.1指挥车辆进库,放好护栏,准备叉车上车拉货,卸完货看原来有多少的卡板,就拉多少的卡板上车,然后帮司机刷卡收货完成,收好护栏。然后就看货物是否带有围膜,如果没有围膜,就帮货物打上围膜,然后就上架入库。3.2.2如果一个卡板的货物有几种货物,就对该卡板的货物进行分类,超过三层以上的货物要进行打围膜,水、泡面、饮料、啤酒这几种货物要全包上围膜。但是康师傅类型的泡面只需要打三分之二的围膜。3.3注意事项:3.3.1车辆进库的时候是否撞到门,司机停车后是否拉好手刹,防止倒溜。3.3.2货物是否有破损,开箱,超板等问题。3.3.3货物上架的时候是否有闯灯。3.3.4卡板是否有损坏。3.3.5条码是否损坏或者缺失。你列流水账,要这些东西干什么?文章不可能出现这些东西的。4、在岗位中的问题分析及解决方案4.1工作中问题4.1.1人员培训商场如战场,一支没有经过训练的军队很难与一支训练有素的军队抗衡。开展培训工作的难点有:4.1.1.1人员培训没有一套...