方法与能力的全新开拓—人力资源管理职能的历史性转变摘要:愈加激烈的竞争和劳动力结构和形态的不断变更,为企业的人力资源管理提出了新的挑战,要求它不断超越单纯的行政工作范畴,而不断地参与公司的核心业务,真正为企业挖掘和使用人力资本提供具有战略性意义的贡献,“如果人力资源管理不能使自己涉入到组织战略规划的核心,那么它必将走进一条技术与事务性工作的死胡同。”1本文致力于从人力资源管理的历史和现状的角度归因,提出加强人力资源管理职能、改变人力资源管理地位的一系列方法。关键词:战略,职能,转变,驱动正文:1Jamrog.Jay.J、MilesH.Overhol,“打造战略性人力资源职能:继续演进的过程”,《人力资源规划》,2004年1月。一、对人力资源管理的认识1.人力资源管理的定义伴随着现代企业管理理论的发展,人力资源管理(HumanResourceManagement)理论也在不断地进步,并成为其中一个重要的组成部分。一般说来,人力资源管理是指为了完成企业管理工作和总体目标,影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排。2而过程论观点的专家认为,人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。此外,目的论者认为,人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同2朱舟主编:《人力资源管理教程》,上海:上海财经大学出版社,2001年11月,第3页。时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。3伴随着人力资源管理发展的不同阶段,其定义也处在不断地变化过程之中。我们认为,对人力资源管理的理解应当从以下几个方面入手:⑴.人力资源管理是为企业战略服务的核心职能之一,是依据企业战略而进行人力管理工作的职能。⑵.人力资源管理应包括公司人力的整个部分,包括招聘、培训、考核、绩效评估、薪酬管理等整个过程。2.人力资源管理的历史沿革人力资源管理经历了长期的发展和沿革。19世纪后半期的“福利人事”(Welfarepersonel)概念的兴起被视为是人力资源管理的雏形。两次世界大战中各国的人事管理专门化客观上促进了人力资源管理的发展,它的职能3http://baike.baidu.com/view/4692.html?wtp=tt&fr=ikwas0主要体现在招聘、劳动纪律、考勤、工资管理、培训和人事档案等方面。1950年代,著名教授DaleYoder首次使用人力管理(ManpowerManagement)一词来描述产业关系和人事管理;而1958年,管理学领袖人物彼得·德鲁克首次使用“人力资源”(humanresource)一词。在1960——1970年代,人力资源管理从理论到实践都进入了一个重要的时期,这主要表现在其他社会科学的研究成果大大开拓了人事管理的视野,比如在心理学、人类学、社会学领域的研究。在1980年代,人力作为一种资源,特别是资本化资源被重新认识,人力资源管理取代人事管理进入人们的视野,这是一个标志性的事件,它标志着人力管理从工业心理学管理阶段进入人性管理的阶段。人力资源管理在我国的发展也是一个漫长的过程,它主要伴随我国市场化进程深入而不断发展,具体说来经历这样几个阶段:⑴人事档案管理阶段。在计划经济时期,人力资源管理就是单纯的人事档案管理,计划经济限制了人才作为一种资源的自由流动,不利于员工的积极性和创造性开拓这样的工作主要包括如员工人事档案管理,招工录用,劳动纪律,考勤,职称评定,离职退休,计发工资等。⑵人力资源意识形成阶段。改革开发和市场经济的发展唤起了人们的人力资源管理意识,人力资本作为一种自由流动的市场要素开始获得国家政策的支持和企业管理者的认可,这主要表现在人才流动限制的逐渐取消,求才择业的双向选择,如何用人留人等方面。⑶人力资源管理正式产生阶段。随着从人事经理到人力资源经理的角色转换,人力资源经理开始注重人力资源管理理论的学习研究,开始研究有关企业人力资源管理的理论书籍,参加有...