(04)02478号深圳市XXX电子有限公司ISO9001认证咨询方案编制：李晓阳日期：200X/XX/XX咨询方案目录目录序1.咨询工作计划表2.咨询工作日程安排3.培训课程安排表4.培训课程内容说明5.咨询工作内容说明6.咨询合同(草案)7.附件-推导ISO9000的意义序200X年XX月XX日，深圳市XX咨询有限公司XXX先生应约对深圳市XXX电子有限公司进行了访问，与贵公司XXX进行了会谈，会谈中了解了贵公司对实施ISO9001:2000的总体设想和预期要求,并介绍了XX咨询公司帮助贵公司推行ISO9001:2000标准所进行咨询工作的主要流程和内容。XX公司将提供高质量的咨询服务,委派熟悉贵公司产品的咨询师主导贵公司的咨询工作,本公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、现场推动等多方面来完善ISO9001:2000质量管理体系,并同时推行5S活动.咨询师会深入贵公司生产运作现场,协助编制质量手册、程序文件及作业指导书(应考虑公司的长期发展及符合ISO9001:2000标准);并对公司全体员工实施培训,使所有人员理解自己工作职责、熟悉工作流程、提升品质意识,及宣导每一位员工作为XXX电子厂一员之荣誉感及责任感.XX公司注重咨询质量,视客户满意为公司运作之最高目标,在咨询过程中,咨询师将与贵公司全体成员齐心协力,并保证200X年X月一次性高质量地通过权威机构的ISO9001:2000认证,XX公司“惜缘”,珍惜我们的缘份,注重后续的跟踪服务,贵公司通过认证后定期的拜访,认证机构监督评审的陪同,新出标准的宣贯均为售后服务的范围.根据初访情况，XX顾问公司将帮助贵公司从组织策划、人员培训、体系设计、文件编写、现场推动等多方面来建立ISO9001质量保证体系，按期通过权威认证机构的认证。为了使XXX电子厂对XX顾问公司的咨询有一个总体的了解，特编制了《深圳市XXX电子有限公司ISO9001认证咨询方案》，以供参考。1.深圳市XXX电子有限公司ISO9001:2000认证咨询工作计划表指导贵公司按ISO9001:2000标准完善质量管理体系并通过认证是一项复杂细致的系统工程,我们将采用系统工程的推进方法全面开展咨询工作,保证完成咨询任务及达到咨询目标.其咨询工作步骤及计划如下:咨询期限:2004年12月上旬–2005年6月上旬(共六个月)序号阶段推导内容步骤12月01月02月03月04月05月预计人、日上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬一质量管理体系组织策划阶段现有质量管理体系诊断2制定工作计划1进行公司总动员,推委会成员的ISO9000及7S培训2二质量管理体系总体设计阶段指导完善质量方针制定质量目标1指导完善组织架构及职责与权限1三质量管理体系文件编制阶段组织质量管理体系文件编写培训2实施必要的管理方法培训2组织分析、修改、完善程序文件3指导作业指导书的修改、完善3指导质量手册的编写1指导质量记录的修改、完善1指导体系文件的修定、审批及发布2四质量管理体系的实施完善阶段组织体系实施前总动员和培训2指导体系的运行和完善,7S推行3实施内审员培训3组织内部质量管理体系审核3指导管理评审1深圳市XXX电子有限公司ISO9001:2000认证咨询方案Page5of31组织认证前质量管理体系仿真审核2五质量管理体系认证阶段协助提交认证申请0.5组织现场迎审1.5通过现场认证审核2现场认证审核不符合项的跟进1合计预计咨询工作日48(人/日)注：咨询注重咨询效果。2.深圳市XXX电子有限公司ISO9001:2000认证咨询主要工作日程安排1/5咨询阶段推行内容步骤时间进度参与人员参与时间输出文件负责方预期效果备注一.质量管理体系组织策划阶段现有质量管理体系诊断12月上旬XX企管咨询师3天1.质量管理体系诊断审核计划2.质量管理体系诊断报告XX企管XX企管客观真实反映铱安特电子厂质量管理体系现状及与ISO9001:2000之差距,为后续咨询提供依据.XXX电子厂部门主管级以上4~6小时制定工作计划12月上旬XX企管主导咨询师1天质量管理体系全期咨询计划XX企管确定工作程序及具体完成时间,减少咨询过程各部门间的工作推委,提高工作效率.XXX电子厂进行公司总动员、推委会成员的ISO9000及7S培训12月上旬§01月上旬XX企管主导咨询师咨询师3天4~6小时1.管理者代表任命书2.推委会(ISO/7S)成员任命书3.7S推行计划表4.培训考核试题5.动员大会议程XXX电子XXX电...
