抽奖活动管理制度文件编号：QB/Z-SC07-2010生效日期：2010.7.1受控编号：ZD-QB/Z-SC07-2010密级：秘密版次：Ver1.0修改状态：总页数13正文10附录0编制：贾志宇审核：孙晓君批准：龚庆黎吉林省中东集团有限公司福万家超市分公司吉林省中东集团有限公司企业标准QB/ZQB/Z-SC07-2010(内部资料,注意保密)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期目录1.目的2.适用范围3.术语或缩略语4.职责5.制度主体5.1抽奖活动奖项管理5.1.1奖项设置原则5.1.2奖级设置原则5.1.3奖品选择原则5.2集中抽奖活动管理5.2.1集中抽奖目的及效果5.2.2集中抽奖的适用性5.2.3集中抽奖的时间5.2.4集中抽奖的地点5.2.5集中抽奖的宣传5.2.6集中抽奖的抽奖券管理5.2.7集中抽奖现场管理5.3即时抽奖活动管理5.3.1即时抽奖目的及效果5.3.2即时抽奖的适用性5.3.3即时抽奖的时间5.3.4即时抽奖的地点5.3.5即时抽奖的宣传5.3.6即时抽奖刮刮卡管理5.3.7即时抽奖电子拍奖管理6.监督与检查7.罚则8.附则1.目的为了进一步规范吉林省中东福万家超市有限公司促销活动中的抽奖环节，加强管理和过程控制，保证促销活动的有效执行，实现促销活动中抽奖的规范化运作，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于吉林省中东福万家超市有限公司促销活动中涉及到相关抽奖环节。公司内部员工不允许参加抽奖活动。3.术语或缩略语3.1抽奖券：抽奖券，亦称奖券、刮奖券，是商家促销时免费赠送给消费者的一种卡片。卡片的材质一般为纸质，卡片上有标明奖项的文字数码或图形。抽奖券的形式一般分为即开型与定期开奖型两种（即即时抽奖和集中抽奖），定期开奖型一般为数码型，还有的分类方法分抽奖券为集卡型、集字型与积分型等形式。3.2集中抽奖：即采用顾客投入写有个人信息的抽奖券的形式，择日统一抽取，统一呈现中奖情况。3.3即时抽奖：即为采用电脑拍奖、顾客抽取刮刮卡、转盘等形式，即时呈现中奖情况。4.职责4.1市场部经理：4.1.1根据促销计划，制定相应抽奖活动内容；4.1.2负责促销活动前期准备工作，保证抽奖活动有效开展；4.1.3组织、实施、监控、保障公司促销活动抽奖过程，活动管理控制办法及制度；4.1.4统计抽奖活动数据，进行活动分析和效果评估，并报送经营管理部备案。5.制度主体5.1抽奖活动奖项管理5.1.1奖项设置原则（1)对于整体投放的奖品数量要把握适度原则，根据活动的规模和时机，预估参与人数，以保证中奖数量不会过少，又不至于公司过度投入；（2)头等奖设置需具有一定分量，以大额或稀有奖品为主，以保证活动噱头和震撼性；（3)对末等奖要把握对消费者普惠的原则，金额小、基数大，以保证消费者参与积极性；（4)要根据竞争对手同期活动力度和当时的市场环境，酌情考虑奖项设置。5.1.2奖级设置原则（1)奖级层次根据活动规模而定，原则上活动规模大小与奖级多少成正比关系；（2)对于单纯以抽奖、刮奖为主体的活动，奖级层次设置需要多一些，给消费者奖品多样的感觉；（3)对于已有主体活动、抽奖刮奖作为辅助活动，那么奖级层次的设置简单、少一点即可；（4)此外，要根据竞争对手同期活动力度和当时的市场环境，酌情考虑奖级层次的设置。5.1.3奖品选择原则（1)所选奖品迎合季节、节日特点、商场特点、商品特点，满足消费者时下需求；（2)所选奖品形象好；做奖品堆头摆放效果好；（3)所选奖品符合活动目标消费群体偏好；（4)所选奖品不易破损；不易对消费者造成人身伤害；（5)所选奖品耐用性长久，给中奖消费者带来长期心里感受，增强对企业好感；（6)所选奖品未必一定为实物，亦可为旅游、服务、代金券（卡）等增值项目；（7)尽量不违反工商局相关奖品方面的规定（如有违反，应提前做好相应工商局备案等工作）；（8)选择代金券作为促销奖品应注意相关使用条件（详见代金券管理制度）；（9)如果所选奖品为房产、汽车等超出5000元的大型奖品，需在相关宣传中注明赠送为使用权；（10)所有奖品兑换时均不得变为现金；（11)采购价在300元以上的奖品需中奖顾客缴纳个人所得税20%；（12)集中抽奖奖品选用可为大型、不易随即携带走奖品，奖品在摆放上要有良好的视觉效果和气势；（13)即时抽奖奖品适宜...
