义乌市XX汽车销售有限公司岗位职责和任职条件1.目的、范围：确定部门及人员的职责和权限，保证工作有效、有序进行，适用于公司内所有部门和全部岗位的人员。2.部门职能2.1销售部2.1.1部门名称：销售部2.1.2直接上级：总经理2.1.3部门本职：负责商品车辆的销售工作。2.1.4主要职能：a.负责制定年度营销计划及销售策略b.负责用户购车的接待及销售工作；c.负责库存商品车的管理工作；d.负责落实一汽-大众内部的销售政策，上报有关材料、反馈有关信息。2.2售后服务部2.2.1部门名称：售后服务部2.2.2直接上级：总经理2.2.3部门本职：负责用户车辆的维修保养及索赔工作。2.2.4主要职能a.负责用户车辆维修的接待工作；b.负责对用户车辆的故障诊断，达成用户协议，实施故障车辆的维修；c.负责实施用户服务跟踪、紧急救援；d.负责索赔件鉴定，实施用户索赔；e.负责与一汽—大众售后服务科的工作联系及上报有关材料。2.3备件部2.3.1部门名称：备件部2.3.2直接上级：服务总监2.3.3部门本职：负责备件订购、销售及管理工作。2.3.4主要职能：a.负责制定备件订购计划，向一汽—大众订购备件；b.负责备件库房、材料库的管理；c.负责备件的销售工作；d.负责一汽-大众备件政策的落实及信息反馈工作。2.4综合部2.4.1部门名称：综合部2.4.2直接上级：总经理2.4.3部门本职：做好后勤服务、安全保卫、人事管理、文件管理等工作。2.4.4主要职能a.负责日常的福利等管理工作；b.负责公司环境、安全保卫工作的管理；c.负责公司人事管理的日常工作；d.负责人员培训的管理；e.负责公司文件和资料的管理；f.负责内部审核工作；g.负责外事接待和会议安排；h.负责公司计算机的维护及生产设备维护工作的管理；i.负责公司自行采购的实施。2.5财务部2.5.1部门名称：财务部2.5.2直接上级：总经理2.5.3部门本职：负责财务管理工作。2.5.4主要职能a.负责财务原始凭证的管理；b.负责公司资产负债的管理；c.负责执行国家财税制度；d.负责各种财务报表的制定及上报工作；e.负责现金管理及公司目标收支管理；f.负责进行财务分析。2.6市场部2.6.1部门名称：市场部2.6.2直接上级：总经理2.6.3部门本职：外围市场的开拓。2.6.4主要职能：a.负责销售市场调研和市场开发工作b.负责大用户开发与维护；c.发展和维系二级经销商.2.7客户服务部2.7.1部门名称:客户服务部2.7.2直接上级：总经理2.7.3部门本职：负责顾客回访、信息收集工作。2.7.4主要职能：a.负责维修、销售、备件顾客回访工作；b.负责顾客回访信息收集、分析、传递工作；c.负责一汽-大众的信息收集、传递工作。一、岗位名称:总经理二、直接上属：董事长义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006总经理岗位职责版本/修订状态:A/0三、直接下属:销售总监、服务总监、备件经理、财务总监、市场总监、客服部经理、综合部经理四、职责与权限:1.坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻一汽—大众的各项政策;2.按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部责任人的目标落实情况，并及时组织实施。负责公司的财务工作制度；3.直接领导各部门经理、服务部长和销售部长的工作;4.定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策，负责公司内文件的审批;5.负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告;6.负责公司所需资源的配备;7.有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等;8.主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;9.拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章;10关心职工生活，确保生产和人员的安全，同时，抓好公司的安全、保卫工作；五素质要求a.具有大学以上文化程度，汽车、销售、管理等专业毕业；b.具有主动的、优秀的领导能力；有现代的、先进的管理理念；c.精通市场营销管理、财务管理等企业管理知识；d.对竞争对手十分了解，有良好的社会活动关系。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006总经理岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗名名称：销售总监二、直接上属：总经理...
