深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司员工培训管理程序编制：张竞审核：陈奥加批准：徐霞2001年4月25日发布2001年4月25日实施深圳蓝凌管理咨询支持系统有限文件编号LRQP-16公司版次A0员工培训管理程序页码1/81.目的本程序规定了公司对从事与质量有影响的工作人员进行培训的基本要求，旨在对培训工作进行有效的控制，保证所受培训的人员满足有关工作的规定要求。2.范围本程序适用于公司所有与产品或服务质量有关人员的培训。3.定义本程序采用ZS08402：1994idtGB/T6583-94及ZS09001：1994idtGB/T19001中的定义4.职责4．1人力资源部职责4．1．1人力资源部负责全公司人员培训的管理及组织工作。4．1．2人力资源部根据公司发展战略、员工发展计划、岗位职能要求或各部门提交的培训需求，制定并实施公司年度培训计划和安排临时培训。4．1．3负责审批各部门内部组织的培训计划。4．1．4监督各项培训计划的实施，保存相关培训记录。4．1．5负责对培训工作的考核与评估。4．2各部门职责4．2．1各部门负责向人力资源部提供本部门人员培训需求信息。4．2．2根据人力资源部下达的培训计划，负责制订、执行与其有关的培训实施方案或计划。4．2．3在合理安排好本部门工作的前题下，确保部门人员接受计划安排的培训，并根据具体情况提出或组织、实施年度培训计划中未作安排的培训项目或部门内部组织的培训。4．2．4严格执行公司关于培训不合格人员的处理规定。深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司文件编号LRQP-16版次A0员工培训管理程序页码2/85、工作程序人员培训流程式图见图15．1培训需求分析确认5．1．1人力资源部负责确定的培训需求5．1．1．1根据公司发展战略、员工发展计划及有关法令、法规明确规定的要求考虑、安排培训。5．1．1．2负责确定新员工上岗前的岗前培训需求。5．1．1．3负责制订岗位调换中的培训需求及其它临时培训需求。5．1．1．4通过分发和回收员工填写的《培训需求调查表》，综合反馈信息，确定培训需求。5．1．1．5负责收集社会上的各类培训信息，并及时通告相关部门。5．1．2各部门负责制订的培训需求5．1．2．1根据员工将从事的特殊岗位，如电工、特殊岗位操作人员、检验员、内审员、司机等分析和确定培训需求。5．1．2．2根据员工适应工作岗位情况，确定培训需求。5．1．2．3确定新产品、新技术上马后的关联培训需求。5．1．2．4根据员工发展、培养方向确定的培训需求。5．1．2．5各部门根据人力资源部通告的社会培训信息，确认有关培训需求。5．1．2．6各部如有上述培训信息时，统一填写《公司员工培训申请表》，经部门负责人签字认可提交人力资源部。凡需列入下年度培训计划中的培训，应于当年12月31日前递交人力资源部。5．2培训需求的审核确认5．2．1各部培训需求意见统一提交人力资源部审核。部门内部自行组织、实施的培训可直接由部门内部审核，并制订培训计划交人力资源部备案。5．2．2人力资源部根据公司发展战略、人力资源配置及年度培训计划，对各部门提交的培训需求意见进行审核。5．2．3审核的内容包括：申请培训的内容、时间、培训方式、地点、费用、师资、参训人员、培训人数等。人力资源部培训经深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司文件编号LRQP-16版次A0员工培训管理程序页码3/85．5培训计划的考核与评估5．5．1人力资源部负责审核培训计划中所制定的考核方式及标准。5．5．2由各部门内部组织的培训计划，应将考核方式及标准及培训记录提交人力资源部审核备案。5．5．3特殊工作岗位如：电工、特殊工序操作人员、内审员、检验员、财会人员等，由人力资源部根据国家相关规定对其资格进行认定，并保存相关资格证书或证明。5．5．4派出培训人员完成培训后，须交培训报告到人力资源部。所在部门应统一将培训证书原件和考核结果送交人力资源部存档。5．5．5考核方式为：考试、自我评估、培训报告、综合反馈、综合绩效评估。5．5．6人力资源部对各项培训计划的实施及培训质量作出评估，并将其作为制定下一年度培训计划的参考依据。5．6培训记录的保存5．6．1各部门在培训的准备和实施过程式中均应按规定做好记录，并及时将记录送交人力资源部。5．6．2由人力资源部建...
