扬子便民亭实施方案五篇国家高新技术企业、省认定企业技术中心、中国安防协会常务理事单位扬子便民综合服务亭项目实施方案中国扬子集团滁州扬子门业有限公司2015年3月20日1市委、市政府及主管部门领导：根据中共中央十八大文件指示精神以及《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，为切实推行城市“智能化便民服务亭”民生工程建设，打造现代化的便民综合服务设施，建设新型智慧城市的发展要求，结合本市实际情况，特制订本方案如下。一、指导思想（1）城市精神是一座城市的灵魂，是一种文明素质和道德理想的综合反映，是一种意志品格与文化特色的精确提炼，是一种生活信念与人生境界的高度升华，也是城市公民认同的精神价值与共同追求。便民综合服务亭建设，承载着本地城市文化的整体形象、彰显着城市的特色风貌，引领着城市的未来发展。（2）亭是中国传统建筑艺术中非常迷人而又能典型反映中国建筑艺术成就的一种类型，是风景园林中的点睛之笔，可以说“无园不亭”、“无亭不园”。在城市建设由“大”向“美”、“好”、“新”的现代文明特质转型升级的过程中，便民银亭是最好的集城市服务、文化、电子商务等于一体的载体。（3）为认真贯彻落实十八大精神，以“科学发展观”为指导思想，以全面“建成小康社会”为宗旨，中国扬子集团滁州扬子门业有限公司联合各地政府一如既往、义无反顾地担负起“构建和谐社会、建设美丽中国”的社会责任，在满足广大市民对金融服务多样化需求的同时，拓展自助银亭的便民服务功能，提升城市的公共服务能力和公共形象，提出布设城市便民综合服务亭的方案。第1页共5页该方案依托自助银亭为载体，在政府推进智慧城市、平安城市、平安社区思想的指导下，使之成为集治安、金融服务、便民服务为一体的城市多功能综合服务亭，从而为建设信息化、智慧型、服务型、特色城市，大力改善民生和加强社会建设发展助力。（4）以科学发展观为指导，以国家智慧城市试点工作为契机，按照国家住房城乡建设部、XX省住房建设部关于智慧城市、创新城市指导思想要求，以满足群众生活需求、提高居民幸福指数为目的，以项目化服务为抓手，创新理念，整合资源，统一管理，全面开展长期性、服务型的“智能化便民服务亭”民生工程建设，全面提高我市社区管理和服务水平，打造具有我市特色的数字化、智能化、便民化文化“亭城”和旅游名片。二、基本原则（一）民生导向。便民综合服务亭的设立，通过现代化技术手段，使服务终端延伸到各居民小区，居民能够不出小区解缴费、订票、家政等多种日常性、迫切性的生活需求，充分体现城市便民设施“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨。在闹市街区的便民亭，能够分流银行营业网点的压力，为银行节约成本、为居民金融服务提供便捷。这种新型的自助服务终端，让电子商务的便捷性真正进入寻常百姓生活，引领时尚潮流。（二）资源整合。通过“智能化便民亭”形成的统一管理的社区终端市场，探索实现信息流、资金流和物流的高效整合，为我市公共缴费业务、中介服务业务等企业规模化进驻社区终端市场，提供硬件、技术和市场对接的便利和可能。对于商家，便民综合亭无疑是新型的销售通路整合系统，是全方位、声像结合的新兴互动推广媒体、本地化的信息发布和传播中心。不仅是政府传播政策、普及知识的载体，也是企业低成本扩张的捷径。（三）信息拓展充分发挥“智能化便民服务亭”的信息平台和媒体中枢作用，为党和政府的政策宣传、法律宣传、文化宣传等提供载体；拓展传播途径和覆盖范围，为打造平安社区、文化社区拓宽渠第2页共5页道。城市公共便民服务亭主要服务对象为城市公民和旅游者，它利用计算机信息网络、触摸屏、信息查询等技术，为市民和旅游者提供政务信息、电子地图、交通、餐饮、宾馆等公用信息查询、商业信息发布，以及提供自助终端所需求的信息。（四）机制创新。通过“智能化便民服务亭”项目的实施，改革传统的社区服务模式，积极探索“公办民营”、市场化运作、服务外包等社区服务新模式，创新社区服务的机制和方式，深入探索社区服务可持续性发展的新路子。3三、主要服务功能数字化便民服务亭主要具有以下内容和...
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