第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页浙江星际信息产业股份项目管理制度（VER:01-11-01）第一章总则第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。第二章定义第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。第三条适用范围1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。4、其他应该实行项目管理的工程。第四条名词解释1、项目业务经理：在项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。2、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。第2页共17页第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页3、责任业务员：按公司有关规定，与项目成败具有直接利益关系的人员。第3页共17页第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页第三章流程第五条项目准备1、业务信息的管理2、意向客户的确定第六条项目立项1、立项2、跟踪3、签约第七条项目实施1、确定实施小组2、制定实施计划3、编制项目预算4、执行实施计划5、协助项目决算6、项目内部评审7、完成竣工验收8、提交竣工文档第八条项目终止第九条项目文件归档第四章项目准备第十条适用范围：销售中心第十一条业务信息的管理1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息2、工作流程：业务员每日部门经理汇报部门经理每日市场总监汇报市场总监每周总经理汇报3、形式：口头、书面、随时报告；晨会、行政例会第4页共17页第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页4、报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》汇总汇报指导协调第5页共17页第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页第十二条意向客户的确定1、任务：提出意向客户名单；确定意向客户；（需要时）请求售前技术支持。2、工作流程：业务员提出、反馈管理建议部门经理售前技术人员市场总监3、报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》第五章项目立项第十三条定义：通过可行性分析，确定近期内（一般不超过三个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。第十四条适用范围：销售、技术、商务部门。第十五条任务1、提出立项申请、进行可行性分析2、成立项目小组3、项目跟踪4、项目签约第十六条立项审批流程：1、程序：业务员先向部门经理提出（按权限，一般项目以上的必须向市场总监申请），然后会同技术部门进行可行性分析，再按一般项目由部门经理审批，较大项目由市场总监审批，向总经理汇报，重大项目由总经理审批。2、流程提出立项申请可行性分析审核（逐级）审批（按项目大小规定权限）第6页共17页第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共17页立项项目编号第十七条可行性分析的内容1、价值（预计利润达X万元以上）；2、公司技术能否支持；3、公司资源能否支持；4、是否符合公司产品方向（能否体现公司形象、能否树立样板工程）；5、预计签约时间；6、成功的可能性；7、客户的业界信誉（主要指资金信誉）；8、公司其他的竞争优势；9、其他需要提供的分析资料。第十八条立项报表：《销售立项申请表》（见附件一）、《销售立项撤消单》（见附件二）第十九条确定项目小组一、原则：由立项审批人提议，通过销售、技术部门的项目小组成立会...
