一、人事制度一、公司招聘员工的条件、要求及待遇：1．应聘基本条件（1）有公安机关颁发的居民身份证，年龄在18—35周岁（特殊岗位除外）。（2）身体健康，无传染性疾病、慢性病及其他不适应在公司工作的疾病。（3）普通话标准。（4）思想品德无劣迹。2．应聘需持证件身份证、户口本、学历证明、专业技术资格证书、免冠照片一张。3应聘过程应聘者须先填写《民生量贩职务申请表》，要详尽如实。持表和相关证件由人事部门初试，用人部门复试。应聘管理职位者需经店长面试。4．试用本公司所有员工均有三个月的试用期。试用期满合格者，被录用为正式员工，试用期满不合格者，公司不予录用。员工在试用期期间享受试用期工资。二、员工劳动纪律管理：（一）迟到、早退、旷工及其处理：（1）第一次迟到扣分数5分，当月第二次迟到扣10分，当月第三次迟到扣20分，并作除名处理。（2）旷工半天，扣20分；旷工一天扣40分；连续旷工两天或累计旷工三次予以除名。（二）各种假期有关规定法定假日（有薪假）元旦一天1月1日春节三天初一至初三劳动节一天5月1日国庆节两天10月1、2日1．事假（无薪假）（1）员工无故不得请假，若因特殊原因需请假者，须提前填写《员工请假单》经批准后方可休息。（请假1天的由部门经理批准，1-3天的由部门经理报人事部经理批准，3天以上的由店长批准）（2）．时间较长的假期，须提前10天申请。期限不得超过30天。（3）．凡请假未经批准或假满未经批准续假者视为旷工，按旷工有关规定处理。（4）．员工因急事外出，必须事前报部门主管，经批准后方可外出。2．病假（1）申请程序同事假。（2）若系急病，来不及填写请假申请单者，须提前半小时打电话向部门负责人请假，事后凭医院证明补办手续，否则按旷工处理。3．产假（1）在公司服务不满两年的员工不享受产假。（2）符合国家计划生育条例的员工，可享受为期90天的产假，难产或一胎多产的增加30天。（3）产假期间，工资按岗位基本工资发放，不享受效益工资（须出具医院出生证明）。（三）加班：如遇特殊情况需加班加点，加班费另行计算。三、离职：1．所有员工离职，均需提前向公司提出申请。试用期内员工提出离职，需提前三天，试用期已满的员工，需提前15天。2．工离职时，应将手续结清，例如更衣柜、工服、工号牌等要全数交予公司，如有损坏照价赔偿。二、员工行为准则一、仪容仪表作为民生量贩的员工，良好的仪容仪表是展示企业形象的基础。在工作期间需始终保持整洁，并注意做到以下几点：1．头发应梳理整齐，没有头皮屑，不得染鲜艳色泽头发。男员工发长不应超过耳朵及衣领，不得烫发和留胡须。女员工长发过肩要扎起，不应配戴醒目发式，不得梳理怪异发型。2．面容整洁，精神奕奕，无眼垢及耳垢。男员工应每天修面，女员工应淡妆上岗，不涂抹过多的化妆品或香水，不准染有色指甲油，指甲长度不超过手指顶部并保持干净。3．保持口腔清新，上岗前严禁食用大蒜等带异味的食品。4．工装整洁无破损，须端正佩戴工号牌于上衣左上角。5．穿着黑色或深色皮鞋上岗，应整洁无破损无污垢，皮鞋应擦亮。6．男员工上岗期间不准穿短裤，女员工穿短裙长度不短于膝盖上方10公分。7．营业人员必须穿肉色袜子，不准戴围巾、丝巾上岗。8．员工在工作期间不得佩戴除手表外的任何饰物。二、姿势仪态1．咳嗽或吐痰时，应用干净的纸巾或手帕掩住口部。2．整理头发、衣服时，请到洗手间或顾客看不到的地方。3．不能当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲。4．手不应插在口袋或抱在胸前，应两臂自然下垂。两手交于腹前，左手压右手背上。5．当众不应耳语或指指点点。6．不应在卖场内叫嚷、哼歌、吹口哨、跺脚或做影响顾客情绪的动作。7．不要抖动腿部，依靠货架或柜台，不要扒在柜台上或随意乱坐。8．不能用手指或笔杆指顾客或为顾客指示方向，应用手掌显示。三、礼节礼貌1．本公司推行礼貌用语，即您好、请、欢迎光临、谢谢、对不起、再见、欢迎再次光临。2．鉴于超市消费者自选的特点，除消费者咨询外，员工不得干扰消费者自由选择，但部分岗位（例如服务台、收银员、安检员等）应向顾客致欢迎词或欢送词。3．当在卖场内与顾客相遇时，应主动打招呼...
