1发电工作流程图发电前定期维修保养保养正常调试运行报主管领导院内维修联系外修,做预算审审批、领用物资签订维修协议、维修修理故障院外维修发电后检查记录送电保养维修及检查记录归档2中央空调运行工作流程图运行前运行前定期保养维修检查故障报主管领导保养正常内修外修审批、领用物资联系外修,做预算审批修理、调度签订维修协议,维修预热运行保养维修及运行记录归档3洗衣房工作流程图污染全院被服和工作服清洗、消毒、缝补、烫平等供应工作保洁洗衣下收衣物被服、分类缝补加工消毒无污染物品洗涤熨烫分科下送科室签收破损被服破损被服缝补报废被服报废被服查验上报主管院长账面增减新加工制作科室加工物品订单预算主管院领导审批领取布料加工制作科室订单交实物会计入账下送科室签收4电梯驾驶员操作工作流程图电梯司机持证上岗打开电梯交接班试调各开关于正常位置运行不正常正常向主管领导汇报通知电梯安全管理员维修、调试正常乘运客人电梯使用完毕轿厢停在基站5安全检查工作流程图组织有关人员检查各重点部位配电机房空调机房发电机房中心负压室中心供氧室电梯机房高压氧舱药库物资仓库其他发现问题登记立即整改或制定整改措施上报领导检查整改情况整理资料入档6应急突发事件管理工作流程图综治办及总值班人员接报立即到现场了解事情经过报主管领导报告公安机关马上通知应急队员到达指定地点第一时间到达现场协助相关人员解决问题解决问题讨论、总结整理资料入档7安全保卫工作流程图接班巡查重点保护区办公楼区门诊楼区住院楼区急诊楼区停车场区护理院楼大型设备区巡逻管理车秩序巡查情况记录交接班8卫生管理工作流程图院办室及综治办保洁员管理制定卫生保洁责任制,督导检查定期或不定期召集保洁员会议组织有关人员布置和监督日常工作,发现问题及时解决定期与不定期检查各卫生区卫生及相关工作做好考评,掌握员工工作动态发现问题反馈保佑公司及时整改总结记录检查内容,查看整改后效果完成各种突发任务(如漏水、打扫会议室新装房屋等)对保洁不到位员工进行处罚,好的进行奖励每月至少一次评价卫生保洁质量报考核办兑现奖惩整理资料归档9门诊咨询工作流程图咨询台工作人员提前半小时到岗准备工作备足开水检查担架轮椅等便民物品咨询台内外卫生保洁咨询报务为就医者答疑解惑为行动不便的就医者提供帮助答疑解惑对于危重患者,协助医生就地抢救协助保洁员,保持门诊大厅卫生清洁下班前清点、整理、交接便民物品10门诊挂号工作流程图挂号处工作人员,提前到岗准备工作统计当日门诊量重点询问病人症状报日报表按科别、专业挂号上交款项询问有关门诊病历病人资料录入以整找零、唱收唱支指导患者就诊11住院病人住院流程图病人(家属)持住院证住院处办理住院手续病人持住院手续到住院科室护理人员接待住院病人准备病床向病人(家属)交代住院须知通知主管医生12住院病人出院流程图医生护士主管医生开写出院医嘱出院记录单出院带药处方出院证明病人或家属签字家属取药住院清单收床单元交家属住院处办理出院手续合保病人合保科报销离院13门诊部医师工作流程图医师提前到岗,准备工作接诊病人录入门诊登记(挂号)询问病史、查体医师提前到岗,准备工作综合分析合适的病情解释录入门诊病历诊断明确传染病上报有住院指征填写住院证,电话通知病房办理住院手续住院无住院指征开处方取药告知用药事项有手术指征手术治疗告知术后复查其他治疗离院诊断不明确开检查单诊断诊断仍然不明确请求会诊转院诊治14门诊部护士工作流程图门诊护士准备工作消毒保洁工作执行医嘱门诊分诊注射换药手术排号登记维持秩序操作完毕,整理用物洗手下班前,做好室内消毒保洁工作,紫外线照射15门诊手术工作流程图接门诊医生手术通知单检查病人基本状况向患者及家属交代病情,签署手术同意书,并在门诊病历上签字划价通知病人交费术前装备接收、查对收费回执及药品手术在门诊病历本上简明书写手术情况和术后用药向患者及家属交待术后注意事项及术后复诊时间病情稳定后病人离院16