温州成城鞋材有限公司作业指导书封面文件编号:WI/CC-001第A版,第0次修改实施日期:2009/11/01共14页岗位任职要求编制:批准:受控状态:使用部门:分发号:2009年11月01日发布2009年11月01日实施温州成城鞋材有限公司№01部门管理者代表岗位/职务管理者代表隶属上司总经理项目工作职能:1负责质量管理体系的策划,确定体系所需的过程,组织编制质量管理体系所需的文件并组织实施。2批准文件发放范围,批准外来文件的直接引用,批准质量记录处理审批表。3负责编制管理评审计划,负责编写管理评审报告,组织制订与落实和跟踪管评确定的措施。4负责编制年度内审计划并组织实施,批准内部审核报告并提交管理评审。5负责纠正措施/预防措施的有效执行并协调实施。6负责组织实施所需的监视、测量、分析和改进过程的策划,负责持续改进的组织工作。7向总经理报告有关质量体系实施情况,包括改进的需要,确保公司内员工提高对顾客要求的意识,就公司质量管理体系有关事宜与外部联络。项目质量责任:1对质量管理体系建立实施的适合性、持续性、有效性负责。2对质量管理体系标准内部员工的理解程度负责。应具备的教育、经历、能力及资格个人条件性别不限知能领导力极需要招聘年龄25岁以上应变力需要最低学历高中计划力极需要经历内审员培训,ISO9000知识培训创造力需要技语言懂普通话体能脑力极需要岗位应知应会:体力/能和培训内审相关知识,ISO9000知识质量管理知识,企业管理知识,善于组织和协调,善于沟通。工作环境工作场所办公室危险性无操作设备无资格证:毕业文凭,内审员资格证温州成城鞋材有限公司№02部门内审组岗位/职务内审员隶属上司管理者代表项目工作职能:1负责内部质量审核工作的实施。2执行内审计划,编制内审检查表。3执行现场审核,做好审核发现的记录。4向内审组长报告内审情况。5完成内审组长交办的与内审工作有关的任务。6对内审不符合项的有效关闭。项目质量责任:1对内部员工的标准理解程度负责。2对内审过程的合理性、有效性负责。3对内审不符合项的整改有效性负责。应具备的教育、经历、能力及资格个人条件性别男女不限知能领导力/招聘年龄25岁以上应变力需要最低学历高中计划力需要经历经过内审员培训创造力/语言普通话体脑力需要技能和培训能岗位应知应会:熟知ISO9001标准知识,善于沟通,熟知公司的质量管理体系文件,熟知公司质量方针和质量目标,熟练掌握内审技巧。体力/工作环境工作场所/危险性/操作设备/资格证:内审员资格证温州成城鞋材有限公司№03部门办公室岗位/职务主任隶属上司总经理项目工作职能:1编制管理制度、文件控制和质量记录控制程序文件,规定质量记录保存期。2负责文件的分发和登记等管理,包括外来文件、收集外来文件、指导质量记录的编制,收集贮存保管工作。3编制文件登记清单,负责文件更改、评审。4负责公司内外沟通,处理保存相关信息,做好宣传教育工作,做好公司日常接待工作。5规定人员资格要求,编制岗位任职要求说明,制订培训计划,收集汇总培训需求,落实培训。6负责公司内人力资源、采购、生产、设备管理总的策划及监控。项目质量责任:1对公司内运作制度、文件的有效性负责。2对公司内部员工培训的合理及有效性、采购及生产的有效控制负责。应具备的教育、经历、能力及资格个人条件性别男女不限知能领导力/招聘年龄25岁以上应变力极需要最低学历高中以上计划力极需要经历做过企业管理工作为佳创造力/语言普通话体脑力/技能和培训能岗位应知应会:熟知程序文件相关内容,善于沟通、文笔好,熟知企业行政管理基本知识,熟知礼仪、公关知识,熟知公司的质量方针和质量目标,会电脑佳。体力/工作环境工作场所办公室危险性/操作设备/资格证:无要求温州成城鞋材有限公司№04部门供销科岗位/职务科长隶属上司总经理项目工作职能:1识别和确定顾客对产品的要求,与顾客沟通了解顾客对产品要求,包括交付前后要求,签订合同。2做好电话/口头订单记录,对产品要求进行评审,必要时组织相关部门进行评审,及时把订单或合同及时传递生产部,建立合同登记表检查合同履行情况,建立客户档案,做好产品的保管交付工作。3处理顾客反馈信息...