质检部年度工作总结20XX年在繁忙的工作中不知不觉有迎来了新的一年。这一年中在公司领导的大力支持下，质检部坚持公司各项规章制度，在工作中贯彻强化执行“精细化”管理和“质量无缺陷”管理，努力做好本职工作。在生活中，尊重部门员工。在工作作风上，踏实勤恳，务实谦逊。一年来在社会大气候的影响下，产品销量也受到了很大的影响，但我部门全体人员勤勤肯肯，努力工作。根据公司生产部安排生产计划和发货要求，质检部任劳任怨，在暑热的夏天，我部坚持每天早上提前上班和下午加班，保证了生产和发货的要求，平均每天至少比其他部室多上2小班了班，保质保量的完成了公司的产品检难任务。质检部严格按照公司领导的指示精神开展工作。谁生产谁负责，提高员工质量意识，提高产品合格率。发现问题，第一时间与各部门沟通，重大问题及时向领导反馈，争取尽快解决。对于明显违反相关检验规程的，上报领导后，我部坚决对该班组给予罚款，绝不姑息，在这一年中我部共开出n份罚款通知单。在这不平凡的一年中，为了让领导省心，让老板放心。我部坚持低调做人，低调做事了原则。今年在外共解决各大小手续问题5件，避免了给公司造成负面影响和直接经济损失。为了配合销售部工作，我部克服种种困难，今年共取制造许可证5种产品，在取证时给公司节省了相应的人力和经济的开支。我质检部在公司领导的带领下你，继续加强管理，完善自检规章制度，抓好质量管理工作，针对产品质量存在的问题，随时进行通报和分析。加强与各部门沟通协调，不断提高公司产品质量。确保使客户使用放心的产品。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，在今后的工作中，质检部将继续完善质量管理，脚踏实地的完成各项各项任。同时，不断提高自己，及时学习更新；加强与各部门之间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。第1页共9页2014年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。总之，在今后的工作中质检部交继续以积极向上的工作热情和认真负责的工作态度为公司发展贡献自己的力量。质检部2014年12月29日第二篇：质检部工作总结质检部工作总结尊进的各位领导：2012年7月质检部正式成立。在过去的3个月中，质检部的工作得到了总经办和管理人员的大力配合。我们希望在总结取得的成绩和积累的经验同时，更要找出不足之处，并加以改进。一、管理——高、严、细、实在过去的一个月中，质检部按照公司制定的高、严、细、实的管理方针，对公司各部门进行全面质量考核，狠抓员工的服务质量、操作技能、礼节礼貌，并取得良好的效果；使公司员工的精神面貌焕然一新，服务质量大幅度提高，多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理，注重细节，不留死角，将问题消灭萌芽状态，使公司处于良好的运营状态。二、制度——规范、创新、成效在过去的两个月中，质检部对原有的制度进行了补充和修改。在9、10月份先后制定了《质检部巡查记录表》、《桑拿相关规定》使公司的规章制度更加完善，并在当前的工作中初见成效。三、员工——督导、关心、谅解对员工和质量的管理是管理中最重要的组成部分。因此，在员工考勤考绩、工作态度、工作技巧等方面的管理，均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作；菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程第2页共9页维修质量等在质检部的监督、检查中得到较大的提高；同时也增加了员工的竞争意识，促进员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题，我采用先说服后教育再处罚的方法，使员工对我们的工作目标有了深刻的认识，并积极配合我们质检部的工作。对各部门中出现的重大违规违纪现象，质检部按照公司规章制度，给相关部门及责任人严厉的处罚，增强了聚华园员工遵章守纪的意识。以上是对过去两个月的总结，但我们发现了一些不足之处。例如：监督力度、处罚力度的掌握、员工思想觉悟的了解等方面有所欠缺；质检部针对发现的问题，及时改进，在今后的工作中力争做到完美、高效。今后我会继续将管理和创新放在首位，将...
