目录一、公司总体介绍...................................................................................01（一）华天国旅简介...........................................................................01（二）华天国旅所获荣誉....................................................................01（三）华天国旅愿景及其使命.............................................................02（四）华天国旅企业文化简介.............................................................03二、公司内外部环境分析......................................................................04（一）华天国旅外部环境分析.............................................................04（二）华天国旅内部环境分析.............................................................09三、业务层战略......................................................................................14(一)华天国旅差异化战略......................................................................14(二)最佳价值战略................................................................................15(三)湖南华天国际旅行社未来发展趋势.................................................16四、战略目标及分解..............................................................................17（一）战略指导思想..............................................................................17（二）战略发展目标..............................................................................17（三）战略目标具体内容.......................................................................17五、资源与保障......................................................................................18（一）优化组织结构的方法....................................................................18（二）组织方案设计的原则....................................................................18（三）组织架构定位..............................................................................19（四）设计组织结构时的考虑因素..........................................................20（五）组织结构的调整...........................................................................20（六）华天旅行社发展战略实施保障建议...............................................20（七）人力资源保障结构.......................................................................21（八）企业文化....................................................................................21六、成员调查心得..................................................................................22第0页共28页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第0页共28页一、公司总体介绍（一）华天国旅简介湖南华天国际旅行社有限责任公司是湖南省政府重点发展、以酒店旅游业为支柱产业、多元发展的综合性大型企业集团——华天实业控股集团有限公司控股子公司。具有经营大陆居民赴台湾旅游业务资质，可直接经营出境、入境、国内旅游业务，是中国国际航空运输协会（IATA）和中国国家民航总局批准的国际、国内客运代理人。公司成立于1994年，现有员工近千人，下设15个部门，在长沙市内设有10家营业网点，湖南省内设有12家分（子）公司。1.公司名称：湖南华天国际旅行社2.地址：中国湖南省长沙市芙蓉区解放东路300号华天大酒店中栋七楼。3.许可证号：L-HUN-CJ00001湘ICP备12003410号。4.负责人：总经理（黄宏桥）、法人代表（孙根石）。5.经营年限：1994年7月18日成立至今将近20年。6.营业网点及分公司简介：长沙市内设有10家营业网点（芙蓉路营业厅、星沙营业部、桐梓坡营业部、侯家塘营业部、晚报路营业部、五一...
