《薪酬管理》第一章薪酬管理概论1.1与薪酬相关的几个重要概念的区分1.1.1报酬(一般了解)1】报酬构成有两种基本分法:1)分为经济性和非经济性报酬;2)分为内在报酬和外在报酬;1.1.2报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系(重点把握)1】工资率:单位时间的工资报酬;2】报酬、工资率、工资和薪酬之间关系:工资率×工作时间=工资;工资+员工福利=薪酬;薪酬+非经济性报酬=报酬;1.2关于薪酬1.2.1薪酬的概念(重点把握)(简答,概念+形式)1】薪酬,指员工由于就业所得到的所有货币收入及实物报酬总和;2】注意:1)员工相对雇主和所有者而言,即除雇主和自雇佣者外的劳动者;2)薪酬是员工提供劳动获取的部分回报,一薪酬是劳动所得,二薪酬仅是收入组成部分;1.2.2薪酬的基本形式(重点把握)1】薪酬包括三种形式:基本工资、可变工资、员工福利;2】基本工资,雇主为已完成工作支付的基本现金薪酬,它是最稳定的工资形式;包含1)岗位工资,又称职位工资;2)技能工资或能力工资;3)资历工资,是人力资本理论的基本原理在薪酬设计上的一种反映;3】可变工资,薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,包括业绩工资和激励工资;业绩工资和激励工资区别:1)侧重点不同:激励影响员工将来行为,业绩侧重对员工过去业绩的认可;2)支付方式不同:业绩工资永久性加入基本工资;激励工资一次性付出;4】员工福利:指员工在从业过程中不断获取的、间接的货币报酬;1.2.3薪酬的主要功能(重点把握)简答1】经济保障功能;2】激励功能;3】社会信号功能(从员工看,薪酬高低是其市场价值的体现;从组织看,薪酬水平高低是企业竞争力强弱的信号;4】控制经营成本的功能;5】绩效改善功能(体现在:薪酬能吸引和留住高绩效员工;合理薪酬能有效激励员工,进而对组织绩效产生影响);6】塑造和强化组织文化的功能;7】支持组织变革的功能;1.3薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标1.3.1薪酬管理的概念(重点把握)(概念+目标—简答)薪酬管理:指一个组织为实现组织发展战略,根据组织状况设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程;1.3.2薪酬管理的目标(重点把握)1】公平性,是薪酬制度的基础,既强调结果公平又强调程序公平;包括三方面:1)外部公平(外部竞争性);2)内部公平(即内部一致性,根据岗位上工作的个人贡献大小评估支付薪酬);3)个人公平(即根据组织制定的不同工作的价值等级支付对应的薪酬——同岗同酬);2】有效性,又称效率性;即薪酬管理系统在多大程度上能帮助组织实现预定目标,目标包括成本、利润率等财务指标;包括客户服务水平、产品质量等质量目标;包括团队建设等指标;包括员工稳定率、激励程度等指标;3】合法性1.3.3薪酬管理的基本框架(一般了解)薪酬管理的约束条件:1支付能力;2)经济与劳动力市场的约束;3)法律约束;4)集体谈判;1.3.4薪酬管理的发展趋势(不作要求)第二章薪酬理论2.1经济学与管理学关于人性的假设1】“人性”指人的属性,含自然属性和社会属性,决定着人的行为动机。2】经济学和管理学的研究差异主要在于其研究的出发点-人性假设的不同;3】沙因将管理学对人性的假设归为四类:经济人、社会人、自我实现人、复杂人;2.1.1经济学的人性假设——理性经济人(不作要求)2.1.2管理学对人性的假设(不作要求)2.2经济学领域的工资理论研究2.2.1古典经济学派的工资理论(一般了解)●工资的决定因素主要由市场机制起作用;福利水平的高低则与政府的政策直接相关;1】亚当斯密,是第一个对工资进行分析的学者;1)他认为工人、资本所有者、土地所有者这三个阶级构成文明社会三大主要和基本阶级,与三个阶级相适应的收入是工资、利润、地租;2)他认为工资分为自然工资和市场工资;3)认为工资是劳动的价格,工资增长取决于对劳动的需求,而对劳动的需求又决定于财富生产的状况;4)形成工资差别的原因:职业原因和政策干预;2】生存工资理论,威廉配第提出的最低生活维持费用理论,提出工资是维持工人生活所必需的生活资料的价值;如果低于这个水平会使工人不能维持最低限度生活水平,不能为资本所有者继续生产财富;如果高于这个水平,会使资本所有者受...