第1页共99页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共99页主管培训主管培训教材教材第一模块：工作职责篇.......................................................................7一、主管的职责及每日例行工作.................................................................................................7一）主管的定义........................................................................................................................................................7二）主管的主要作用................................................................................................................................................7三）主管的工作职责................................................................................................................................................7四）主管的每日作业流程........................................................................................................................................8五）主管的日常重点工作......................................................................................................................................10二、主管基本素质与能力要求...................................................................................................18一）基本素质要求..................................................................................................................................................18二）基本知识要求..................................................................................................................................................18三）基本能力要求..................................................................................................................................................18三、关于主管的考核...................................................................................................................19一）主管的月度考核..............................................................................................................................................19二）主管的季度考核..............................................................................................................................................21第二模块：企业文化篇.....................................................................22一、企业文化在管理中的重要作用...........................................................................................23一）人人乐的发展史..............................................................................................................................................23二）人人乐的企业文化..........................................................................................................................................23三）企业文化在管理中的重要作用......................................................................................................................23四）如何宣导及落实企业文化..............................................................................................................................23五）如何通过落实企业文化激发员工归宿感及工作积极性..............................................................................23六）人人乐管理干部十大准则.............................................................................................................................
