标准体系编制：审核：批准：2016年7月23日发布2016年7月25日实施XXXXXXXXXXX设计有限公司发布目录..............................................................1................................................2..........................................2.....................................3..........................4......................................7......................................7....................................................8................................................9..................................................10.............................................10.............................11.........................................12..............................................14.......................................15.....................................16...............................................17.......................................20....................................................33第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共30页前言一、为规范公司的运营，特制定本制度汇编，各部门必须严格遵照执行。二、本制度汇编适用范围为河南龙源华水市政设计有限公司。三、各部门制定的规章制度须经中层以上干部研讨后方可实施。四、本制度汇编由行政人事部负责解释和修订。第一章行政管理制度第一节员工行为准则一、认真学习并掌握公司的理念、经营模式及产品资料。严格遵守和执行劳动纪律、考核制度。第2页共30页第1页共30页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共30页二、树立公司良好形象，工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁，禁止着奇装异服或过于暴露的服装；不得烫染怪异发型，不浓妆艳抺。三、工作时间要讲普通话，待人接物要举止文明，态度谦和。来客接待或接打电话，一律使用公关文明用语，如“请、您好、谢谢、再见、您走好”等；客户进门必须站立微笑迎接，热情、真诚、周全，严禁说脏话、忌语。四、员工之间碰面要点头、微笑，遇到中层以上管理人要站立，主动问好。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、办公时间不准从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站。不得利用互联网侵犯国家、社会、集体利益和公民的合法权益，不得违法犯罪活动。七、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品；需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。八、不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件，如确属工作需要，需经公司领导批准。私人资料不得在公司打印、复印、传真。九、保持工作场所、设施、货架及个人卫生。下班后，关闭好门窗，检查处理火和电等安全隐患，桌上文件、资料摆放整齐，椅子归位。十、工作时间应勤于业务，积极主动完成工作任务。尽心、尽职、尽责，致力创造良好的集体环境，发扬团队精神。根据公司需要及职责要求，积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应互相协作、热情帮助，不得置之不理。十一、严格执行四小时复命制四小时复命制就是：对上级下达的任何命令，不管完成与否，受令人都要在规定的时间内向下令人复命。完成任务后，受令人要及时向下令人复命。如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无法按时按标准完成规定的任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难和原因。下令人根据情况撤消原命令或更改命令的内容而成为新的命令，复命的时间一般不超过四小时，故称为“四小时复命制”。第二节办公室部门管理制度1.目的为规范公司办公室管理，特制定此制度。2.职责2.1负责公司行政管理规章建制及工作流程的优化；2.2主持公司基本团队建设，将内部管理流程化、制度化、规范化。2.3协助各部门负责人建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现；2.4组织、监督公司各项规划和计划的实施；2...
