目录1.前言.........................................................................................................................52.目的.........................................................................................................................53.适用范围.................................................................................................................54.团队简介.................................................................................................................54.1.团队和群体的区别...................................................................................64.2.团队的类型...............................................................................................64.3.过程总体概述...........................................................................................75.过程活动描述.........................................................................................................85.1.进入条件...................................................................................................85.2.输入...........................................................................................................85.3.启动期.......................................................................................................85.3.1.启动期的特征...................................................................................................85.3.2.团队组建初期的两个工作重点.......................................................................85.3.3.如何帮助团队度过第一阶段...........................................................................95.3.4.启动期所需的管理方式——命令式.............................................................105.3.5.启动期实例分析.............................................................................................135.4.动荡期.....................................................................................................145.4.1.动荡期的特征.................................................................................................145.4.2.动荡的要素与克服团队冲突的工具.............................................................155.4.3.如何帮助度过团队第二阶段.........................................................................165.4.4.动荡期所需的管理方式——教练式.............................................................165.4.5.动荡期实例分析.............................................................................................175.5.规范期.....................................................................................................185.5.1.规范期的特征.................................................................................................185.5.2.怎样帮团队度过第三个阶段.........................................................................195.5.3.规范期所需的管理方式——支持式.............................................................195.5.4.规范期实例分析.............................................................................................205.6.表现期.....................................................................................................20第2页共35页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共35页5.6.1.表现期的特征.........................................................................................
