东风日产专营店人力资源管理指引手册——本纲要以营业人员管理为侧重、但某些内容适用于专营店所有员工第1页共93页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共93页目录前言…………………………………………………………………………3第一章：人力资源规划………………………………………………………41．1制定本纲要的目的…………………………………………………4第2页共93页第1页共93页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共93页1．2公司战略和人力资源总体目标……………………………………4第二章：组织机构和职位分析………………………………………………62．1专营店组织机构设置要求…………………………………………62．2职务分析及职务说明书……………………………………………6第三章：人员招聘及录用……………………………………………………103．1人员需求计划………………………………………………………103．2人员招聘程序………………………………………………………103．3人员报到……………………………………………………………103．4人员试用及转正……………………………………………………113．5人员录用……………………………………………………………123．6东风乘用车公司对专营店人员面试的相关规定…………………12第四章：员工培训……………………………………………………………144．1东风乘用车公司的培训……………………………………………144．2专营店内部培训……………………………………………………14第五章：薪酬制度……………………………………………………………175．1薪酬制度设计原则…………………………………………………175．2薪酬结构……………………………………………………………17第3页共93页第2页共93页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共93页5．3职务工资等级确定…………………………………………………17第六章：绩效考核……………………………………………………………196．1绩效考核目的………………………………………………………196．2绩效考核的内容和方法……………………………………………196．3试用期考核…………………………………………………………206．4日常人事考核办法…………………………………………………21第七章：员工激励、奖惩及福利……………………………………………257．1员工激励的目的和原则………………………………………………257．2员工激励的内容和方法………………………………………………257．3物质激励………………………………………………………………257．4精神激励………………………………………………………………267．5业务代表的激励………………………………………………………27第八章：人事调整和劳动关系…………………………………………………298．1人事调动………………………………………………………………298．2晋升制度………………………………………………………………298．3离职和解聘……………………………………………………………298．4东风乘用车公司规定的人事变更程序………………………………30第4页共93页第3页共93页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共93页第九章：员工日常管理制度……………………………………………………319．1员工守则………………………………………………………………319．2考勤制度………………………………………………………………319．3假期管理………………………………………………………………32第5页共93页第4页共93页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共93页前言随着汽车行业的发展，市场竞争将越来越激烈。提高专营店自身的管理水平，以应对未来的竞争显得尤为重要。人力资源管理作为管理的重要内容之一，是提高专营店竞争力的重要手段，基于以上考虑制定本指引手册。一、目的：通过本手册，使专营店的人力管理制度化、规范化，不断...
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