目录1.行政人事部工作职责…………………………………………22.员工职级岗位…………………………………………………33．员工薪酬管理…………………………………………………53.员工聘用管理…………………………………………………94.员工离职管理…………………………………………………105.会议管理………………………………………………………116.CI管理规范…………………………………………………127.文件资料的管理、借阅和归档……………………………128.保密制度………………………………………………………149.员工投诉管理…………………………………………………1610.办公用品、设备购买、报废及更换管理……………………1711.文具用品管理………………………………………………1712.电脑设备安全使用管理……………………………………1813.合同管理……………………………………………………1914.印章管理……………………………………………………1915.员工制服管理………………………………………………2116.车辆管理……………………………………………………2217.考勤管理……………………………………………………2318．表格……………………………………………………….26一、行政人事部工作职责:1.1部门经理任职资格：大专以上学历，工作责任心强，有一定组织、管理和沟通能力，持部门经理上岗证书。1.2部门岗位职责1.2.1行政职责1）公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。2）公司日常事务、公文收发、传递、呈报、归档工作。3）公司办公用品、设施的购买、登记、维护、调拔及管理。4）公司员工生活福利政策制定、组织实施工作。5）公司各部门工作总结、年度工作计划、总结报告的布置收集汇总工作。6）公司印章的管理和使用。7）公司车辆派遣和管理。8）协助总经理协调公司各部门的管理，负责传达上级与有关部门各项精神，配合有关部门或人员具体实施，并对公司领导交办的各项工作进行督促检查。9）公司资质、营业执照、劳动工资等公司证照的年审工作。10）公司质量体系的推行，体系管理中《文件控制程序》、《记录控制程序》《管理评审程序》、《人力资源控制程序》、《内部审核程序》的建立、实施工作。11）负责公司对外联络工作。12）领导交办的其他工作。1.2.2人事职责1)公司各类人员的招聘、考核、使用、劳动关系管理（劳动合同的订立、变更、终止、解除）。2)人事资料的调查、统计、分析、整理及保管，各类人事表单流程制定、修改及审核。3)负责转正定级、人员工资调整和正常增资工作。4)员工劳动合同或与公司合约的签订及存档，员工保险、招调工及各种证件的办理。1.3行政人事部经理岗位职责1.3.1负责对公司基本规章制度的制定、检查、修订及督导执行。1.3.2负责各部门、下属公司的工作联系。按照领导的意图组织各部门制定本部门质量工作标准、确定检验与管理方式、逐步推进公司服务活动全过程的质量管理工作和指示处理有关事务、业务。深入调查研究，及时了解和掌握各方面情况，提出工作建议，当好领导的参谋。综合协调各职能部门、管理处的工作。1.3.3与相关政府职能部门沟通、协调，对外公共关系。1.3.4负责定员、定编，制定员工工资计划；负责公司各级人才的招聘、、任免、调配、工资晋升、考勤、解聘、离职工作及公司工资、奖金、福利的管理工作，建立相应的人事管理档案。1.3.5负责公司劳动年审、招聘工及各类社会保险的办理。1.3.6负责各类物品采购的核查及各类报销单据的核算、送批。1.4职员职责1.4.1任职资格中专以上学历，持物业管理员上岗证、驾驶执照，懂电脑操作1.4.2岗位职责：1)协助部门负责人做好本部门工作，对部门经理负责。2)做好外来文件的收发工作，对收到的文件资料先进行归类登记，然后根据文件内容分送有关领导批阅，再按批阅内容交相关部门办理，并做好督办、催办工作，处理完毕后，将文件收回归档3)按领导要求起草各类文件材料并打印、复印及打印设备、纸张的管理工作。4）按规定程序做好文件的发送工作。5）做好公司有关会议、活动的通知、记录等各项工作。6）做好公司人事档案的登记、归档工作。7）对各部门打...
