考试时间：2012-09-1908:30-10:00当前时间：2012-09-1909:20:01星期三考生：35997(孙文)交卷仅显示标记的题目取消所有标记分钟提醒我42分钟<<沟通与协调能力考试(一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.关于人民内部矛盾，错误的是（）(A)人民内部矛盾仍将是中家政治、经济生活的主题之一(B)有的矛盾可以回避(C)要正视矛盾(要研究其规律性[分值：1.0]101.0D)2.领导者素质综合测评的方法和技术不包括（）竞争非测量考试评价中心[分值：1.0]1.03.领导要关于当听众，是指（）(A)不论对何种意见，都要“坐住板凳”(B)对片面的批评可以不屑一顾(C)不能挨骂(D)即使错了也不能认错[分值：1.0]4.甲传乙，由乙再[分值：1.0]1.01.0传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（）5.部门之间的矛盾和[分值：1.0]1.0隔阂都可以从（）上找到原因目标沟通思想沟通情感沟通信息沟通6.领导者职业道德[分值：1.0]1.0核心是（）公正原则平等原则民主原则信任原则7.在和上级交往中，有责任感的下级[分值：1.0]1.0要（）投其所好仗义直言一味讨好服从上级8.评价中心起源于（）[分值：1.0]1.09.领导活动追求的宗旨是（）[分值：1.0]10.关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是[分值：1.0]1.01.0哪种人际关系类型（）11.关于信息沟通说法不正确的是（）(A)是实施领导的基本条件(B)是统一下属意志不可缺少的领导艺术(C)基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程[分值：1.0]1.012.对于（）沟通，可以避免层级障碍书面沟通当面沟通文书沟通电话沟通[分值：1.0]13.一个人具有[分值：1.0]1.01.0优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）(A)习惯(B)气质(C)个性(D人生观和)价值观14.想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于（）冲突双趋向型双回避型趋避[分值：1.0]1.0型角色型15.提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理[分值：1.0]16.《圣经·马太福音》有句名言：“你希[分值：1.0]1.01.0望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（）(A)给别人留面子，其实也是给自己挣面子(B)每个人希望和别人一样(C)这是属于信仰问题(D)个人的人品的提高要求17.领导者在引导员工进行建设性冲突时，要注意（）(A)对冲突的双方都表示自己的支持(B)采取坐山观虎斗的态度(C)不参与冲突其[分值：1.0]1.0中让其自己解决(D)控制冲突对工作的危害程度[分值：1.0]19.怎样做不易使上级改变原来的观点（）(A)委婉的提出自己[分值：1.0]1.01.0的观点(B)维护上级的面子(C)让他觉得你说的很有理(D)能够经常的表达自己的观点20.当今世界各国主要采[分值：1.0]1.0取的考试形式是（）21.（）不是授权的原则责权统一适当控制量力授权多重隶属[分值：1.0]1.022.对（）的人，要注意消除他内心的疑虑和误解[分值：1.0]23.定性分析主要是区别（）(A)性格差异分析[分值：1.0]1.01.0(B)协调能力差异分析(C)造诣差异分析(D)能力构成的差异分析24.朋友关系属于（）(A)正式人际关系[分值：1.0]1.0(B)非正式人际关系(C)群众性场合人际关系(D)组织与组织关系25.在合理竞争中，不反对（）封[分值：1.0]1.0锁消息满足现状不择手段感情沟通26.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是[分值：1.0]1.0（）27.根据沟通的组织程度划分，可以将沟通分为（）(A)正式沟通和非正式沟通(B)直接沟通和[分值：1.0]1.0间接沟通(C)语言沟通和非语言沟通(D)单向沟通和双向沟通28.解决思想认识问题不能采用（）方[分值：1.0]1.0法(A)强制灌输的(B)说服教育的(C)民主的(D)讨论的29.下列哪些不是领导者的协调活动的实质（）(A提高组织整体功能[分值：1.0]1.0)的过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)[分值：1.0](二)多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分1.领导者如何与上级协[分值：2.0]1.02.0调（）(A)认真听取上级指示(B)及时消化上级意图(C)接受上级监督(D)完全按照上级的要求行事2.矛盾和冲突来源于（）(A)性格的差异(B)...
