XX市中小企业信息服务示范平台申请报告一XX省中小企业公共服务示范平台认定管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为贯彻落实工业和信息化部《国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法》（工信部企业〔2012〕197号）、省政府《印发XX省中小微企业综合服务体系建设实施意见的通知》（粤府〔2012〕52号）和省政府办公厅印发《XX省促进民营经济大发展的若干政策措施的通知》（粤府办[2016]58号）精神，加快我省中小企业社会化服务体系建设，健全和规范我省中小企业公共服务平台发展，推动我省中小企业转变发展方式，制定本办法。第二条本办法所称中小企业公共服务平台（以下简称服务平台），是指按照开放性和资源共享的原则，为区域和行业中小企业提供信息查询、法律维权、财税服务、法规标准、管理咨询、创业辅导、市场开拓、人才培训、节能环保等服务的法人实体。第三条本办法所称中小企业公共服务示范平台，是指符合第二条规定，经省中小企业局认定，由法人单位建设和运营，为中小企业提供公共服务，运作规范、支撑力强、业绩突出、信誉良好、具有示范带动作用的服务平台。示范平台可以是具-1（一）综合服务。针对本地区中小企业开展财税咨询、信息咨询、登记代办、企业管理、创业辅导、人才培训或其他相关咨询等综合性服务。（二）咨询服务。提供发展战略规划、财务管理、人力资源、市场营销等管理咨询；为中小企业提供工程技术咨询、标准化、品牌培育、商业模式设计、国际合作交流、项目管理策划、上市培育服务等中高端咨询服务；帮助企业学习、掌握现第1页共4页代企业管理知识和技能，提高科学决策和经营管理能力。（三）创业服务：为拟创业人员提供创业信息、创业培训、商务策划、工商代理和相关行政许可申报等服务；为创办三年内的小企业提供管理咨询、项目诊断、市场营销、财务管理、财税申报、法律援助等辅导和服务。（四）市场服务。组织开展各类展览展销、形象策划、国际贸易平台建设、国际合作项目谈判、产品推介、国内外经济技术交流与合作活动；推动建立驻外服务点和营销网络，帮助企业拓宽营销渠道，提高产品的市场占有率；积极帮助中小企业开展现代物流、商务等服务。（五）人才服务。针对产业升级转型需求，开展中小微企业负责人、经营管理人员、专业技术人员和员工提供各类政策解读、宣传、专业技术培训、职业素质培训、创新方法与工具培训、管理机制与战略辅导等培训活动，提高企业人员的整体素质。（六）信息化服务：积极搭建中小企业信息查询、政策法律普及宣传、政务推介、企业办公自动化、网站建设、软件开发与应用推广、信息化应用服务和电子商务平台，实施中小企-3（三）经营管理团队尤其是负责人具有较强的服务创新能力、丰富的实践经验和较高的管理水平，具有较稳定的从业人员队伍，专职从业人数不少于10人，其中大专（含）以上学历和中级（含）以上技术职称专业人员的比例不低于60%。（四）服务业绩较突出，在专业服务领域或区域内有一定的声誉和品牌影响力，年服务中小企业不少于80家，近两年服务企业数量、服务收入稳定增长，用户满意度在80%以上。（五）申报综合服务平台的仅限于各级中小企业综合服务机构（中小企业服务中心）；申报其他服务平台主要服务于产业集群、专业镇、小企业创业基地、产业转移园、工业园等中小企业集聚的区域或行业，能满足中小企业的公共服务需求，对区域经济发展具有一定的影响力。（六）有完善的管理制度，健全的服务流程、收费标准和第2页共4页服务质量保证措施;有明确的发展规划、年度目标和品牌建设方案。（七）积极参加中小企业主管部门组织的为中小企业服务推广活动，与大专院校、科研院所、行业协会、专业服务机构、企业等相关社会服务资源有稳定、广泛的合作关系，具有较强的资源整合能力和服务辐射带动能力，集聚服务机构3家以上。（八）粤东西北地区服务业绩较突出、示范带动作用较明显的服务平台，上述（一）、（二）、（三）、（四）的条件可适度放宽。第九条平台名称规范。综合服务平台的名称依照以下方法表述：“省、市、县（区）、镇名称”+“中小企业综合服务平台”；其他服务平台依照以下方法表述：...
