西洋江镇XX年社情民意大走访活动工作方案一、指导思想以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，结合第二批党的群众路线教育实践活动，发扬领导干部模范带头作用，引导广大党员干部深入基层、深入群众、深入实际，广泛听取民情民意，扎实为群众排忧解难，通过改进作风、优化服务，树立党委、政府和广大党员干部的良好形象，最大限度地增强人民群众的安全感和满意度。二、组织领导组长：陈爱彪副组长：王剑锋杨定胡颖（常务）廖绍楚罗先栋戴国成宁顺奎廖倩马东胡国斌成员：刘新春刘亚明邹立湘郭勇陈代永贺黔梅靳海谭显秋夏年义肖湘青王建光宁镇江唐向红段玉娟刘龙洲曾令江肖社华段雄鹰周成波夏永红邹毅领导小组下设办公室，郭勇任办公室主任，靳海任办公室副主任，办公地点设镇综治办。三、工作任务1.每年开展2次大走访活动。2.每年开展2次以上民情恳谈活动。3.每年开展2次社会管理综合治理民意调查工作。4.指导村（居）落实以网格化管理为重点的平安创建。年内镇人民政府所在地村（居）要100%实现网格化管理。四、具体安排1.落实大走访活动。大走访活动每年2次，上半年在3、4月份进行，所有资料在4月12日下午4：00前交至镇综治办。下半年在8、9月份进行。我镇全体干部职工按包村（《责任分工表见附件1》）方式到村完成走访任务。要逐家逐户进行走访，走访率要达到100%，解释率、解决率要达到100%，满意率要达到100%。干部职工走访时要在《干部职工社情民意走访记录本》上如实记录民情、诉求及处理反馈情况，填写好《社情第1页共5页民意走访登记表》、《诉求建议处置情况登记表》、《西洋江镇村（居）住户电话登记表》等表格（见附件2、3、4）。所有干部职工在走访时要积极收集社情民意、听取群众呼声、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、主动为民服务、协助基层党组织建设。2.落实民情恳谈活动。民情恳谈活动每年开展2次以上，以村支两委为主。镇主要领导、联线包村领导和干部职工要到所联系的村组开展民情恳谈活动，每次民情恳谈会要事先公布恳谈时间，邀请15名以上群众代表参与恳谈，做好恳谈记录，归纳整理群众意见，按照三个一批的要求予以解决落实，并做好答复反馈工作。3.落实社会管理综合治理民意调查活动。社会管理综合治理民意调查活动每年2次，上半年在3、4月份完成，最迟在4月15日前完成，下半年在8、9月份完成，最迟在9月15日前完成。调查范围为全镇28个村（居）和镇辖区内所有的行政、企事业单位，对象为年龄在16至65周岁之间的村（居）民或所在地工作人员。调查的主体指标为公众对个人安全感受的评价；公众对社会治安状况变化的评价；公众对当地违法犯罪现象的评价；公众对当地党政干部、政法队伍、单位部门干部职工整体形象和服务态度、联系群众以及为民办实事情况的评价。调查方法为由上级民意调查中心采用电话调查进行（《社会管理综合治理民调表见附件5》），每个村（居）40个抽取样本量，单位按100%抽取样本量。计分方法分比例进行，14个问题所占分值分别为：公众安全感10%，社会治安状况变化趋势10%，盗窃、抢劫（掠夺）犯罪现象4%，黑恶势力犯罪现象4%，吸毒贩毒现象4%，聚众赌博和地下六合彩现象4%，卖淫嫖娼现象4%，公安民警整体形象6%，检察官整体形象4%，法官整体形象4%，司法行政干警整体形象6%，党政干部整体形象10%，当地生活感觉方不方便评价20%。为确保镇辖区所有行政、企事业单位做好群众工作，按上级精神，全额上报电话号码，上报电话数与单位民调得分直接挂钩。最后单位民调得分等于民调电话得分乘实报电话数除以应报电话数（最后得分=民调电话得分times;实报电话数divide;应报电话数），《单位应报第2页共5页电话数》见附件6。村（居）民调得分按民调电话得分计算（相关督查考核办法另行制订）。4.落实以网格化管理为重点的平安创建。根据村（居）、人员地缘情况，按照地域相邻、人员相熟、构成相似的原则，以主要交通路线、街巷道路为纵横线，依托庭院、楼栋、巷道，按照村（居）民户数每100-200户标准，合理划分各单位走访区域，将每个村（居）划分为若干个网格，并统一编号为xx村（居）第x网格。驻村干部要组织召开村（居）民代表大会，通过民主推...
