医技科整改方案由于排班方面出现问题，院方对我科室进行了3000元的经济处罚，针对这一问题，我们进行了专题讨论，认真反思。在讨论中，大家各抒己见，从这一事件中吸取深刻教训，努力找出自身存在的问题，并结合医院和科室当前的情况，根据我们三个专业科室每天的病人流量特点、日常工作流程、工作人员结构以及临床需求，就如何科学化和高效化的安排人力提出了一些建议，希望院方能根据我科特殊情况，予以考虑。具体如下：首先，大家对罚款这一措施并没有消极对待。尽管每个人都表示很心疼科室损失了几千元钱，然而站在医院管理层面看，对院方的良苦用心表示理解：院方对我们的经济处罚只是帮助我们改正错误的手段而非目的。毕竟，没有规矩不能成方圆，医院的整体健康和有序发展是建立在良好的工作纪律基础上的。之所以出现这种情况，是科室主任在排班方面、上下级沟通方面、监管方面以及处理具体工作和管理工作的时间分配方面等都存在问题。一是排班方面应该更加科学合理，在病人量最大的时候和有大批量体检工作的时候要集中科室全部人力，集中服务才能取得最佳效果，待大批量的工作都完成以后，工作量小到仅一人或少数人就能胜任的时候，再协调轮流休整，劳逸结合，以便于合理分配人力，调动工作积极性，提高工作效率和质量。二是科主任应该及时向院领导汇报本科室的情况，在具体工作中，难免会遇到这样那样的特殊情况、困难，及时汇报便于争取到院领导的支持和理解，进而认可。另一方面，对于院方的各种决定、会议精神、意图等传达得不到位，没有细致深入地对职工进行解读，使其完全领会。这是亟待改进的地方。三是监管不力，科主任同时担任临床具体工作操作者和科室整体工作运行的协调者两个角色，在这方面没有把控好，顾此失彼，工作和管理方法不科学，也是造成类似失误的原因之一。综合以上找出的问题，具体对照本次失误，作出以下整改方案，请领导阅示：第1页共9页1、多抽出时间，在出勤方面加强监督，在工作量最大的时候除特殊情况外尽量不安排休息，连休最多不超过4天，不准超休。2、由于急诊班非常频繁，每次时间又长，导致值班医生睡眠不足，影响第二天的工作质量和效率，在不打乱工作节奏的前提下，科室排出一个小下夜班（即8：00—11：30），以便恢复精力，投入工作。3、根据各医技科室病人分布特点，在病人多、工作量大的时候集中人力，全力以赴完成工作，完成后，在不影响工作进程的情况下互相轮流休息。这样劳逸结合，使工作效率得到提升。4、向外科、内科、妇产科等科室学习，借鉴他们的排班模式和先进管理方法，弥补自身不足。5、对已经超休的，下月不再安排休息，在本月内使各人总休息时间与院方规定保持一致。6、及时汇报科室情况，及时请示。7、对科主任和相关责任人进行经济处罚。医技科2013年12月31日第二篇：医务科医德医技整改总结开展医德、医技、医风治理整顿活动工作总结为进一步加强我院医德、医技、医风建设，规范医疗服务行为，不断增强服务意识，提高服务水平，提升自身形象，促进我院医疗质量持续改进，我院进行了为期3个月的医德、医技、医风治理整顿活动，现将医务科工作总结如下：一、通过20天的培训学习，使全体医务人员对相关法律法规知识有了更深的印象，增强了处理诊疗工作的法律意识，提高了依法办事的能力。大家认识到当前医患关系紧张，医患沟通显得尤为重要，所以自觉转变服务态度，严格执行“三好一满意”、“首问负责制”，转变工作中主动性差、责任心不强及说话“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，病人满意度明显提高。第2页共9页二、针对各科存在的医疗质量问题进行认真的自查自纠，每位医师开展自我剖析。转变了个别医生存在的病历完成不及时，病历书写后不打印，核心制度落实不到位现象，病历书写质量显著提高。三、召开专题会议，查摆自身问题，开展批评和自我批评。制定相关制度，控制次均费用和药占比，严格按照抗生素使用规范，杜绝不合理使用抗生素及重复用药，不开大处方、不过度检查及治疗，不接受红包，提高社会效益。四、加强业务学习，增强业务素质。各科制定了详细的学习计划，改变了以前学习氛围不浓、安于现状、不求...
