目录1.接待工作>接待准备工作[初级]..............................................................................................22.接待工作>接待工作礼仪[初级]........................................................................................63.接待工作>制定接待工作计划[中级]...............................................................................104.接待工作>做好外宾接待工作[高级]...............................................................................175.接待工作>安排会见与迎送外宾工作[高级]...................................................................216.秘书职业技能培训鉴定教材...........................................................................................257.档案工作>档案收集[初级]..............................................................................................258.档案工作>档案管理[中级]..............................................................................................259.档案工作>档案利用工作[高级]......................................................................................2510.文书拟写与处理>通用文书的拟写[初级].......................................................................2511.文书拟写与处理>通用文书的拟写[中级].......................................................................2512.文书拟写与处理>企业事务文书的拟写[中级]...............................................................2513.文书拟写与处理>文书处理[中级]..................................................................................2514.文书拟写与处理>通用文书的拟写[高级].......................................................................2515.文书拟写与处理>企业事务文书的拟写[高级]...............................................................2516.文书拟写与处理>文书处理工作[高级]...........................................................................2517.会议组织>会议前期准备[初级]......................................................................................2518.会议组织>会议服务工作[初级]......................................................................................2519.会议组织>会议文书工作[初级]......................................................................................2520.会议组织>会议筹备[中级]..............................................................................................2521.会议组织>会议期间的文书与服务[中级].......................................................................2522.会议组织>会议筹备方案[高级]......................................................................................2523.会议组织>会务协调[高级]..............................................................................................2524.信息工作>信息的收集[中级]..........................................................................................2525.信息工作>信息的分类[中级]..........................................................................................2526.信息工作>信息的存贮[中级]..........................................................................................2527.信息工作>信息的筛选[高级]..........................................................................................2528.信息工作>信息的整理[高级]..........................................................................................2529.信息工作>信息的传递[高级]..........................................