公务员之路从华图起步XXXX年XX考试面试考前辅导内部资料班次:班别:科目:面试主讲:李凯明时间:华图教育华图教育集团由北京华图宏阳教育文化发展有限公司壮大而来,目前集团以公务员辅导、职业教育、报关员辅导为核心,开展图书策划、出版发行和培训业务,是一家集教育培训,教研开发、图书杂志音像出版发行、在线教育、课程代理于一体的大型综合性教育产业集团。目前,华图教育集团旗下各项业务均扶摇直上。华图公务员考试研究中心是迄今为止师资力量最强大、最具权威性、最富影响力的公务员考试研究机构,并已在北京、广东、湖北、天津、山东、上海、河南、江苏、四川、浙江、湖南、河北、安徽、吉林、陕西、黑龙江、辽宁、山西、甘肃、新疆、江西、云南等地成立了多家分校;华图图书公司致力于为广大读者提供高质量精神产品,由其打造的公务员考试辅导教材、模拟试题等在业内好评如潮;华图教育在线依托集团优势,已经成为最受推崇的公考远程辅导网站;新近成立的华图职业教育事业部,其成为招聘企业和求职者搭建桥梁的作用和功能日显。成为领航国内、影响国际的优秀教育集团,是所有华图人的共同的愿景!第一章面试基础知识课程内容一.面试知识普及二.结构化面试三.面试礼仪四.面试答题秘籍一.面试知识普及(一)什么是面试面试是由有关部门精心设计,通过多种方法,在特定场景下面对面地科学测评应试者的基本素质、发展潜力、实际技能以及其与拟录用岗位的匹配性,展现应试者各方面素质,并为人员聘用提供重要依据的考试。面试具有综合性、舞台性、技巧性和练习性。(二)面试和笔试的异同相同点1都需要丰富的知识、扎实的理论做基础2衡量标准大致相同,“言之有理,言之有序,言之有物,言之有文”不同点面试侧重于考核临场反应,准备时间较短,不可更改;笔试更多侧重于考核知识底蕴,准备时间长,可以更改(三)面试考核要素1、综合分析能力2、解决问题能力3、人际协调能力4、组织计划能力5、自我认知、求职动机与岗位匹配性6、语言表达能力7、举止仪表(四)面试分类1.结构化面试2.无领导小组讨论3.情景模拟面试4.文件筐检验无领导小组讨论是经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。情景模拟(simulation)是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。文件筐检验在假定的情景下实施。该情景模拟一种假设环境,如单位、机关所发生的实际业务、管理环境。提供给受测者的信息如函电、报告、声明、请示及有关材料等文件,内容涉及人事、资金、财务、市场信息、政府的法令、工作程序等多种材料,这些材料放在公文筐里,测验要求受测者以管理者的身份,模拟真实生活中的情景和想法,在规定的条件下在限定时间(通常为1~3小时)内对各类公文进行现场处理,评委通过对受测者处理文件过程中的行为表现和书面答案,评价其计划、授权、组织、预测、决策和沟通的能力。二.结构化面试(一)定义结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。(二)结构化面试特点结构化:内容;程序;分值结构。(三)结构化面试的流程1面试报到抽签2侯考3进入考场4答题5退场6公布成绩如何进入考场?1.引导员,...