XX市退役军人管理服务中心工作手册目录机构简介..............................................2服务宗旨..............................................2工作职责..............................................2议事决策制度..........................................6教育培训工作制度......................................7值班制度..............................................8信访工作实施办法......................................9安全保密制度.........................................14财务管理制度.........................................15国有资产管理制度.....................................16目标绩效管理制度.....................................17信息资料管理制度.....................................21党建综合组岗位职责...................................22就业指导组岗位职责...................................23数据信息组管理职责...................................24政策咨询岗位职责.....................................25退役军人来访接待流程.................................26自主就业的退役士兵接收管理工作流程...................27教育培训工作流程.....................................28接收、管理退役士官工作流程...........................29帮扶解困工作流程.....................................30机构简介XX市退役军人管理服务中心是在去年我市全面建立军队退役人员培训就业服务体系的基础上,进一步规范和完善建成的。2018年2月1日,XX市退役军人管理服务机构揭牌正式成立,现有工作人员20名,内设党建综合组、服务管理组、就业指导组、数据信息组等4个工作组。主要承担退役军人服务保障、政策调研、政策宣传、数据信息管理维护、职业教育和技能培训、就业创业服务、帮扶解困和化解矛盾等职责任务。自中心成立以来,按照过渡安置、全程服务的工作目标,充分发挥服务员、宣传员、信息员、联络员、管理员的作用,实现标准化、规范化、信息化、制度化,有机构、有人员、有经费、有办公场所、有配车,工作人员人员信念过硬、政治过硬、能力过硬、责任过硬、作风过硬。把高标准建设作为主攻方向,不断提升工作效能和服务水平,真正把退役军人管理服务中心建设成为退役军人之家。服务宗旨服务军队和国防建设、担当起为军队退役人员服务的社会责任、促进军民融合、社会和谐稳定。工作职责一、指导全市(县)退役军人管理服务工作,组织开展政策调研;二、指导全市(县)各级退役军人管理服务机构加强党的建设,落实相关政策,开展督导检查;三、负责全市(县)退役军人数据信息管理系统建设、维护;四、指导并组织建立退役军人联系制度,收集录入、研究分析全市退役军人的身份信息、政策落实、主要诉求、帮扶解困等情况;五、分析研判就业创业形势,提供就业创业指导、咨询和服务,培树就业创业先进典型;六、宣传退役军人有关政策法规,开展政策咨询和法律援助;七、组织开展职业教育和技能培训;八、指导并组织开展退役军人专场招聘会、推介会、职业介绍会;九、指导和组织各级建立精准帮扶责任制,开展常态化走访慰问、帮扶解困、化解矛盾和思想教育工作;十、开展军队离退休干部和无军籍退休职工服务保障和帮扶解困等工作;十一、配合有关部门做好来信、来访工作;十二、完成市(县)党委政府交办的其它工作。工作计划总结制度一、根据党委、政府和省退役军人管理服务中心的有关要求,结合中心实际,有计划、有步骤安排工作;每年年初制定年度工作计划,每月、每季有小结,半年、年终有总结;重要任务完成后应及时进行总结。二、“月、季、半年、年终”工作总结及工作计划要突出工作重点,明确责任目标,找准薄弱环节,理顺工作思路。各工作组要指定专人负责工作总结及工作计划的汇总、整理及报送工作。三、月报内容以目标进度为主,包括本月任务完成情况、累计完成情况等。各工作组要在定岗定责定员的基础上,按照每名工作人员的工作任务逐项写明,对于某一阶段持续开展的工作,要明确本月完成的具...