劳动关系协调员考试辅导【主要内容】员工申诉与劳动争议处理一、基础知识（劳动监察与仲裁）二、劳动争议协商处理三、劳动争议调解处理四、劳动争议仲裁、诉讼案件事务办理五、劳动争议案卷管理和案件信息统计分析当前劳动关系法律法规体系：（一）宪法（第42-45条:劳动权、休息权、退休权、社保权）；（二）法律：劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、就业促进法、社会保险法；相关新规定：劳动合同法：1、规章制度；2、双倍工资；3、无固定期限合同；4、违约金；5、试用期；6、经济补偿；7、违法解除赔偿金；8、劳务派遣；9、非全日制用工；10、连带法律责任；劳动争议调解仲裁法：11、扩大争议受案范围；12、延长仲裁时效；13、缩短审理期限；14、举证责任分配；15、仲裁员资格；16、一裁终局；先予执行；17、取消仲裁收费；18、调解组织；就业促进法：19、公平就业；20、就业歧视起诉权；社会保险法：21、社保统筹制度；22、社保地区转移制度；23、工伤、医疗先行支付制度；24、社保一号制；25、社保统一征缴制度。（三）行政法规：关于职工工作时间的规定、劳动合同法实施条例、工伤保险条例、禁止使用童工规定、社会保险缴费办法、女职工保护特别规定、职工年休假条例；相关新规定：1、工作年限连续计算；2、政府补贴的公益性岗位例外规定；3、退休年龄与合同终止；4、违约金责任特别规定；5、经济补偿月工资标准；6、违法劳务派遣处罚；7、工伤待遇标准；8、上下班交通事故工伤认定；9、待遇支付方式；10、女职工产假；11、年休假规定。（四）地方性法规：劳动保障监察条例、职工养老保险条例、企业民主管理条例、劳动力市场管理条例等；（五）部门规章：最低工资规定、工资支付暂行规定、劳动人事争议仲裁组织规则及办案规则、企业劳动争议协商调解规定、工伤认定办法、劳务派遣规定等；（六）地方规章：企业工资支付管理办法、女职工劳动保护办法等；（七）司法解释：最高法院关于审理劳动争议若干问题解释（1-4）；（八）规范性文件：数量最多。1、劳动保障行政部门设置及职能劳动保障行政部门是县级以上人民政府的组成部门，按照行政区域来设置，县级以上人民政府都设立劳动保障行政部门。劳动保障行政部门主管劳动和社会保障工作。2008年开始的机构整合后称人力资源和社会保障部门，主要负责劳动就业、社会保障、人才工作、人事工作、收入分配、劳动关系等六大板块工作。涉及劳动保障行政工作主要有劳动就业、社会保障、收入分配、劳动关系等板块工作。1、就业是民生之根本。登记失业率控制在4%以内。当前就业存在结构性矛盾：民工荒与大学生就业难。2、社会保障是基础。五大保险制度，解决生病、工伤、失业、生育、退休等保障问题。当前改革重点：社保城乡统筹和建立机关事业单位养老保险制度。3、人才工作是引领。一是专业技术人员，二是高技能人才。4、人事工作靠职能转变。强化公务员队伍的服务意识，转变政府职能，放管结合。改革事业单位，减轻财政供养压力。5、收入分配是社会公平体现。保障初次分配，重视二次再分配。一是最低工资保障，二是企业行业工资指导线，三是机关事业单位工资改革。6、劳动关系是社会稳定器。一抓源头治理，二抓劳动标准落实，三抓劳资纠纷处理，四抓长效机制管理。2、劳动保障监察的概念和特征劳动保障监察是指劳动保障行政部门对劳动保障法律法规的实施情况进行监督检查，并对违法行为进行处理的行政执法活动。劳动保障监察的主要特征有：（1）监察主体的特定性。执法主体是县级以上劳动保障行政部门。（2）监察行为的规范性。执法活动必须遵守行政执法程序规定和劳动保障监察程序的特殊规范。（3）监察内容的专门性（或特殊性）。执法内容是督促用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章。（4）监察决定的强制性。执法决定是具有法律效力的具体行政行为。3、劳动保障监察的职责根据《劳动保障监察》第十条规定，劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：（1）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（2）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（3）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的...
